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Bonjour, j'ai ce mixeur depuis en peu plus 1 an. Pendant l'utilisation, il s'est arrêté soudain et il ne se rallume plus. Je suppose que c'est un panne du moteur ou fusible. Malheureusement il n'est plus dans la garantie. Est-ce que vous avez eu ce genre de problème ?
Merci.
Réponse de joel54662116, le 14/06/2017 à 13:21
Non pas de soucis jusqu'à ce jour.
Envoyer un merci ?Réponse de AuroreN5861, le 14/06/2017 à 13:26
Bonjour. Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec ce mixeur et en suis très contente. Ca doit être une panne moteur en effet.
Envoyer un merci ?Mais sachez que la loi européenne oblige le revendeur à une garantie de 2 ans sur ce type de produits.
Même si parfois, il est précisé 1 an de garantie, c'est 2 ans : sûr à 100%. Contactez le SAV dans ce sens (ils sont tout à fait au courant de cette loi).
Cordialement
Réponse de BertrandP8264, le 14/06/2017 à 13:30
Bonjour non je n'ai pas rencontré ce problème. Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de iisa55351153, le 14/06/2017 à 13:48
bonjour aucun soucis avec ce mixeur .Avez vous essayé de le rebrancher plus tard car il se peut qu'il y ait une sécurité quand il chauffe trop et qu'il se coupe.
Envoyer un merci ?Réponse de laur15346334, le 14/06/2017 à 13:52
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai peut être eu ce souci en le laissant tourner longtemps, je ne me souviens plus. Mais après refroidissement il est reparti car il fonctionne toujours. Avez vous essayé de le laisser reposer un peu? Pour ma part, je l'ai depuis 4 ans je crois, je fais beaucoup de soupes ou purées de légumes et j'utilise le batteur pour monter les œufs en neige.
Réponse de DéborahD2358, le 14/06/2017 à 13:52
Bonjour, c'est curieux je n'ai eu aucun problème de ce genre avec mon appareil que j'ai depuis 3 ans...
Envoyer un merci ?Réponse de roma54656234, le 14/06/2017 à 14:16
Aucun soucis de ce genre de mon côté pour le moment
Envoyer un merci ?Réponse de b.gr56321462, le 14/06/2017 à 17:18
peu utilise mais pas de soucis mais en theorie tout appareil electrique a une duree legale de 2 ans
Envoyer un merci ?renseigne toi aupres du vendeur et fabricant
Réponse de mrai36542154, le 14/06/2017 à 17:31
je touche du bois mais pour moi c'est nickel sincèrement j'en suis très content
Envoyer un merci ?Réponse de rip@31514422, le 14/06/2017 à 23:58
Si l'achat a été fait après le 18 Mars 2016, il est automatiquement garanti 2 ans :
Envoyer un merci ?Si ce n'est pas le cas, il existe de très bons "petits réparateurs" d'électroménager qui pourront vérifier l'engin et son moteur, on est en général sous les 100€ la réparation, ce qui reste moins cher que racheter un engin neuf.
Sinon le mien n'a pas de soucis et tourne toujours parfaitement :)
Réponse de sylv25611214, le 15/06/2017 à 00:12
Non aucun problème
Envoyer un merci ?Réponse de sass22654464, le 15/06/2017 à 12:58
Bonjour, personnellement je l ai depuis quelques mois et je ne m'en sers pas beaucoup donc pas de problème pour l instant. Je ne peux donc pas vous aider malheureusement mais J'espère que quelqu' un vous aidera . Bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de barb13411546, le 04/06/2018 à 10:58
J'ai eu le même problème avec le modèle HDP306WH, assez déçue de longévité du produit surtout à ce prix là.
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