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20/07/2017
à 13:46
à 13:46
Expertise débutant Ex-utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour. L'imprimante n'a pas fonctionné depuis une couple de mois. Il fallait changer la cartouche noire. Après l'avoir installé, j'ai mis l'imprimante sous tension mais le message suivant s'affiche:
82 Rempl. bout.
récup. toner
La lampe témoin rouge clignote et rien ne se passe. Merci de bien vouloir m'aider
Réponse de
ag2607, le 20/07/2017 à 18:18
Il s'agit de la boite de récupération du toner située sous les cartouches de toner . il faut en commander une vides. et la remplacer..
Envoyer un merci ?Cordialement .
Réponse de
brigitted, le 21/07/2017 à 07:51
Bonjour,
Envoyer un merci ?comme l a répondu ag2607, il faut remplacer le récupérateur de toner. Si vous n en n'avez pas d avance et pour vous dépanner rapidement vous pouvez toujours vider l existante ,(je l ai deja fait pour me dépanner mais attention la poudre tache).
Cordialement