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Réponse de
lolinini, le 24/09/2014 à 11:20
Bonjour,
Envoyer un merci ?Désolée je n'ai pas rencontré ce problème. Moi, je retournerai chez le vendeur! Parce que même en éteignant et rallumant l'appareil, ça ne fera rien ! ;);)
Réponse de
cirano, le 24/09/2014 à 17:39
j'ai en effet exposé le problème à la boutique où j'ai acheté cet appareil.La réponse à été qu'ils ne pouvaient rien faire et que j'avais certainement du provoquer ce défaut.Et, que finalement je devais en racheter un!
Envoyer un merci ?BONJOUR ! le service après vente...
Réponse de
lolinini, le 24/09/2014 à 20:43
c'est facile, bien sûr ! N'y a t il pas une assurance du vendeur voire même une responsabilité civile quelconque, style : un ami déclare avoir fait tombé votre tel, ou marché dessus....!!! Devant de telles réactions négatives bien obligés de se débrouiller !!!
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