Forum LG WD14311FD

Bonjour,mes beau-parents ont un souci avec leur machine à laver. Le problème qu'il se passe c'est qu'elle ne tourne plus.Elle s'allume correctement,l'eau pénétré bien dans la machine,elle se vidange également correctement,mais le tambour lui ne veut pas tourné.Elle affiche le code"LE" même à vide.Et enfin le voyant de verrouillage est allumé en rouge,ma belle mère me dit qu'en temps normal il n'est pas allumé or sur la notice il dise qu'il s'allume lors du verrouillage de la porte.Merci pour votre aide.