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Bonjour
Je prépare tous les ingrédients et au moment de fermer...impossible le message fermer le couvercle et le cadenas n'est pas rouge .J'ai tout revérifier mais rien a faire.
merci
Réponse de beatrice88, le 17/12/2014 à 20:07
As tu bien vérifié que les ergos de ton couvercles sont bien dans l axe de la base.
Envoyer un merci ?Réponse de nicelisam, le 17/12/2014 à 21:26
Bonjour,
Envoyer un merci ?2 choses peuvent se produire : Soit il reste des aliments collés entre la plaque de chauffe et la cuve, soit le couvercle n'a pas été remonté correctement.
Bien cordialement.
Réponse de Maltsiret, le 18/12/2014 à 08:14
Cela m est arrivé plusieurs fois il faut déverrouiller le couvercle en le soulevant et ré verrouiller mais ne pas forcer!!!
Envoyer un merci ?Réponse de nicelisam, le 19/12/2014 à 00:46
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez-vous réussi à fermer votre COOEO ?
Ce serait sympa de nous tenir au courant en nous disant de quelle manière vous avez réussi..
Votre expérience peut aider d'autres personnes dans la même situation.
Bien codialement.
Réponse de sandra1212, le 19/12/2014 à 16:28
Bonjour,
Envoyer un merci ?Malheureusement je ne suis toujours pas arriver ,j'ai essayer tout ce que l'on m'a conseiller donc il est parti a la case départ...il pense qu'il y a un faux contact.A suivre....
Réponse de rolly56, le 27/12/2014 à 17:16
il y a peu de temps je ne pouvais le fermer on m'a conseillé d'enlever la cuve de fermer en tournant la rou sur le verrou puis de réouvrir ,de remettre la cuve et de refermer ,cela a marché ! faîtes-moi savoir si vous avez réussi merci et bonne fin d'année
Envoyer un merci ?Réponse de nicelisam, le 27/12/2014 à 21:36
Bonjour,
Envoyer un merci ?Heureuse de savoir que nous avons pu vous aider.,
Je vous souhaite une très bonne utilisation de votre COOKEO.
Bien cordialement
Réponse de nicelisam, le 27/12/2014 à 21:37
Bonjour,
Envoyer un merci ?Merci de nous tenir au courant.
Heureuse de savoir que nous avons pu vous aider.,
Je vous souhaite une très bonne utilisation de votre COOKEO.
Bien cordialement