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04/09/2015
à 14:35
Mon nokia 520 ne veut plus appeler mon mari :(
Avatar thumb
auria15
10 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,
Depuis ce matin, lorsque je numérote le mobile de mon mari,les barres de réception en haut à gauche sont recouvertes d'une bande rouge. Mon mari me répond, m'entend, mais je ne l'entend pas. Lorsqu'il m'appelle je ne l'entend pas non plus... Je n'ai pas de souci avec les autres numéros. Il ne m'a pas bloquée par inadvertance, nous avons vérifié ensemble.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.

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Réponse de Avatar0DenisS26440, le 04/09/2015 à 14:44
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Pas de souci du côté de ton mari, il arrive à être entendu par d'autres correspondants?

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Réponse de Avatar1auria15, le 04/09/2015 à 15:02
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Pas de souci de son côté, seulement avec moi

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Réponse de Avatar0DenisS26440, le 04/09/2015 à 15:12
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Regarde s'il ne fait pas partie de tes numéros bloqués :
Lance la partie téléphonie , "..." , bloquer les appels , numéros bloqués

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Réponse de Avatar0ArthurA57886, le 04/09/2015 à 15:25
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour,
S'agit il bien des barres de puissance réseau ou plutôt la batterie ou autre ?
Car je n'ai jamais vu de barre rouge sur les barres de signal...
http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp7/basics/what-do-the-icons-on-my-phone-mean

On peut avoir une copie d'écran ou photo ?

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Réponse de Avatar0ArthurA57886, le 04/09/2015 à 15:32
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

PS : Pour Windows Phone 8 c'est presque pareil mais pas plus mention d'une barre rouge sur le signal.

http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8/calling-and-messaging/what-do-the-icons-on-my-phone-mean

De toutes façons, le signal est une mesure locale et ne devrait pas changer en fonction de l'interlocuteur ;)

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Réponse de Avatar1auria15, le 04/09/2015 à 16:17
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Pardon, mais comment fait-on ?

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Réponse de Avatar1ALAIN7254, le 04/09/2015 à 16:17
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Le nom et donc numéro est peut être associé.... Quand vous êtes sur le contact, appuyé sur la barre des 3 petits points en bas a droite.
Si il vous propose de "dissocier" , appuyez sur cette validation.
Je ne vois rien d'autre.
Salutations

Alain

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Réponse de Avatar1auria15, le 04/09/2015 à 16:21
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Réponse de Avatar0DenisS26440, le 04/09/2015 à 16:34
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

C'est bien l'icone du signal réseau qui est "barré"? Dans le lien ci dessous si tu peux me confirmer.
https://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8/calling-and-messaging/what-do-the-icons-on-my-phone-mean
Si tu peux nous faire une capture d'écran, ça serait plus simple, malheureusement on verra le numéro de ton mari... tu peux éventuellement l'envoyer par message privé

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Réponse de Avatar0DenisS26440, le 06/09/2015 à 13:09
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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