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07/06/2015
à 18:21
Activation sonnerie sr téléphone fixe d605 duo 2w\fr
Avatar thumb
Chris66740
6 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,
Je n'ai plus aucune tonalité sur aucun des 2 combinés du tél. Ma ligne téléphonique a été testée et ne révèle aucun disfonctionnement. Lors d'un appel entrant, l'icone d'appel manqué se positionne immédiatement sur l'écran mais aucun son. Je ne sais pas comment activer la sonnerie du combiné.
Merci d'avance pour votre aide.

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Réponse de Avatar0anilou56, le 07/06/2015 à 20:37
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

n'avez vous vous pas activé dans les réglages sons: le mode silence

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Réponse de Avatar1Chris66740, le 07/06/2015 à 22:57
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Effectivement, j'avais pensé à vérifier mais le mode silence n'est pas activé.
Merci pour votre réponse très rapide.

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Réponse de Avatar1dawylou, le 08/06/2015 à 10:40
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

bonjour; allez dans le programme réglage (la roue dentée) faite ok au programme son faite ok et allez dans mode son silence et activez le son , bonne journée

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Réponse de Avatar0anilou56, le 08/06/2015 à 16:19
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

dans le mode silence c'est plutôt désactiver qu'il faut mettre car si vous activez le son est éteint. j'espère ne pas me tromper en tous les cas chez moi le mode silence est desactivé

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Réponse de Avatar1Chris66740, le 08/06/2015 à 17:40
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour et merci à dawylou pour sa réponse. J'avais effectué ce réglage.
En fait, après de nombreuses manipulations et un appel de notre Agence de Télésurveillance (ligne perturbée) il semble bien que ce ne soit pas l'appareil mais la ligne téléphonique( bien que testée dans un premier temps) qui induit cette absence de tonalité. J'attends l'intervention d'un technicien France Télécom. Merci à tous.

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Réponse de Avatar1Chris66740, le 08/06/2015 à 21:56
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Merci pour votre intérêt à la suite des évènements. En effet, il faut "désactiver" le mode silence, ce qui, je pense, peut se traduire par "activer le son".
Bonne soirée.

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