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Bonjour à tous, je viens d'acheter un MP3 500, seulement 700 km au compteur. Mais je n'ai pas eu de papier avec, comme une garantie constructeur ou même le carnet d'entretien. J'ai juste la carte grise.
Pour la garantie je pense que la carte grise suffit mais comment se procurer ce carnet d'entretien? Peut-on en avoir sur le net?
Le vendeur me dit ne rien avoir eu, est-ce possible?
Merci pour vos futurs réponses ...
Charly
Réponse de monza75, le 08/05/2017 à 03:24
n'oublie pas la révision des 1000 kilomètres, pour le carnet d'entretien Démade un chez Piaggio
Envoyer un merci ?Réponse de palmito1984, le 08/05/2017 à 06:08
Vous devriez passer vous renseigner chez un concessionnaire PIAGGIO et leur demander de l'aide, car il y a forcément une garantie constructeur je crois sur 2 ans et ils pourront sans doute vous dire comment se procurer un carnet d'entretien et un manuel d'utilisation.
Envoyer un merci ?Réponse de SANTANA10, le 08/05/2017 à 07:09
Bonjour
Envoyer un merci ?Il est strictement impossible que votre vendeur soit démuni de notice et carnet d'entretien lors de la vente,rapprochez vous du concessionnaire vendeur."Puisque je vous dis que Pénélope n'a rien fait...".En attendant,téléchargez la notice,je l'ai et peux vous l'envoyer si adresse courriel.Attention à la première révision des 1000 KMS...
Réponse de Rodagain, le 08/05/2017 à 11:15
Bonjour, Sjöanda, Charly
Envoyer un merci ?Pour ton MP3, donne-moi ton matricule et je te dirai qui tu es....
Pour le savoir, site Piaggio : https://www.eurococ.eu/fr/order-module/step1/express/37541738
ce service est payant € 150.00.
Pour ce qui est du carnet d'entretien, il doit obligatoirement être fourni ainsi que le manuel d'utilisation, le code clef ( code card ) le certificat d'homologation.
Si celà n'est pas le cas, soucis....
- soit c'est un véhicule acheté par un mandataire dans un pays tiers de EU, allemagne,
donc sans garantie Piaggio...
-soit c'est un véhicule volé avec numéro trafiqué. la carte grise n'est pas une garantie.
A ce stade se renseigner chez Piaggio ou un revendeur agréer de la marque pour connaître l'histoire du tripode au plus vite.
Sachant que tu as 7 jours de délai de rétractation pour annuler la vente avec un pro.
Pour les particuliers malheureusement la loi ne s'applique pas.
Bon vent.
A plus.
Réponse de baloo7647, le 08/05/2017 à 13:50
c'est une occasion , le vendeur doit te fournir le carnet et la garantie constructeur . il doit les demander à l'ancien propriétaire et fournir des factures s'il ya lieu. Salut
Envoyer un merci ?Réponse de Sjöånda, le 08/05/2017 à 22:05
Bonsoir à tous, et merci.
Envoyer un merci ?Le carnet d'entretien et la garantie, le vendeur ne les a pas. Il se renseigne auprès du concessionnaire. Il a acheté le MP3 en septembre et parcouru 700 km, pas plus, et il préfère la voiture. Ici, en suède il faisait 3 degrés et neige aujourd'hui, je le comprends. Je crois qu'il a oublié les papiers chez le concess. Il a la carte grise du concess et la sienne cela ne devrais pas trop poser de problème. Mais c'est bizard quand même.....
Merci. Je n'oublierai pas la révision des 1000, encore 300 km, juste 2 tours au boulot. merci encore à+