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29/08/2015
à 14:06
à 14:06
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour
ma maman très âgée; a fait une fausse manœuvre en voulant mettre france 2
en voit sur son écran " stand by".
Elle ne sait pas ce qu'il faut faire et elle habite la région parisienne et moi je suis en Languedoc Roussillon
pouvez vous me donner la marche à suivre pour que je puisse l'aider
merci à vous
télécommande tnt pmb 5001
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Réponse de
lucjean56, le 29/08/2015 à 18:53
salut qui est en stand by le téléviseur ou le pmb il y a quoi comme problème pas de son ou pas d image ou rien du tout que la télé allumer ? a tout a l heure.@+
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domiben, le 30/08/2015 à 07:29
bonjour merci pour votre contact voila ce qu'elle me dit : j'ai allumé la tv et je ne sais pas ce que j'ai fais : il y a écrit sur l'écran stand by.
Envoyer un merci ?la télécommande fonctionne, elle avoir fait une fausse manœuvre en voulant appuyer sur le 2.
elle dit qu'elle cela c'est déjà produit et que quelqu’un a appuyé sur une touche et c'est reparti; bien sur elle n'a pas noté laquelle
merci pour votre aide
Réponse de
lucjean56, le 30/08/2015 à 18:41
debrancher le bnb du secteur 5 minite ou aller réglage d uise donc remise a 0 et lancer une recherche auto
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lucjean56, le 30/08/2015 à 23:42
salus sur la técomande on of donc marche arrêt
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domiben, le 31/08/2015 à 09:44
Merci pour votre aide nous avons débranché mais rien ne se passe; j'ai demandé de voir les piles; je crois que cela sera impossible vu la distance.
Envoyer un merci ?merci encore bien cordialement
michèle
Réponse de
domiben, le 31/08/2015 à 11:08
nouvelle
Envoyer un merci ?si vous pouvez encore nous aider; elle a débranché tout et changer les piles; maintenant il n'est plus écrit stand by mais le N) 2 à gauche on avance !!!!
Réponse de
domiben, le 31/08/2015 à 13:06
alors je vous donne un grand merci car après avoir tout débranché 2 fois tout fonctionne; merci pour tout.
Envoyer un merci ?Bien cordialement
michèle
Réponse de
lucjean56, le 31/08/2015 à 18:50
le câble péritel ne doit pas avoir la commutation lente de brancher il faut mètre la télé sur auxiliaire vidéo pour déclencher la péritel ou avec la télécommande du pnb sur la touche tv/SAT.
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