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04/03/2018
à 14:07
à 14:07
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour
l'imprimante se bloque lors du demarrage de l'impression
que faire
merci
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Réponse de
DomEltro, le 05/03/2018 à 14:25
Bonjour.
Envoyer un merci ?Pas de solution immédiate, mais déjà : y a-t'il des voyants allumés sur le tableau de bord ?
A bientôt !
Réponse de
Ersatz, le 06/03/2018 à 08:59
Bonjour.
Envoyer un merci ?Quel type de blocage (avec bruit suspect) ?
Outre la question qui vous a été posée " y a-t-il des voyants allumés sur le tableau de bord ?" et j'ajoute si oui lesquels ?
Quel est le message retourné par l'ordinateur ?
Qu'indique-t-il comme message ?
Que devez-vous faire pour relancer l'impression ?
Désolé. Mais beaucoup de questions servant à diagnostiquer l'origine du problème de l'imprimante...
Bon courage.