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Réponse de
dionysos999, le 04/09/2017 à 13:52
Bonjour,
Envoyer un merci ?Oui ça arrive. S'il n'y a aucun papier bloqué,vérifier si aucune feuille n'est plissée dans le bac, enlever et remettre toutes les feuilles, ouvrir et fermer tout ce qui s'ouvre (au dessus et derrière), et surtout débrancher et rebrancher l'imprimante. Ca devrait remarcher.
Réponse de
franck44453, le 04/09/2017 à 14:36
Bonjour, c'est fort probable que la feuille soit resté collée sur le tambour du four (rouleau avec résistances) enlever les toners et regardez plus loin.
Envoyer un merci ?Cordialement, Franck
Réponse de
groschat1, le 04/09/2017 à 15:25
Je remercie à dionysos999 et à franck44453. j'ai déjà vérifié plusieurs fois les 2 bacs 1 et 2 il n'y avait aucun papier. je crains que malgré l'affichage bourrage de papier mais le problème viendrait peut être du tambour. j'ai l'impression qu'il n'enroule plus le papier.
Envoyer un merci ?comment démonter le tambour? Merci
Réponse de
Pounon, le 04/09/2017 à 16:33
Cela m'arrive aussi je retire une cartouche en principe la noire et je vois si le papier est coincé le fait de retirer et remettre la cartouche remet tout a zéro comme si on débranchait la M/C. Pour le tambour il faut enlever toutes les cartouches et le petit bac de récupération des poudres. Le tambour est accessible pour le retirer. Attention cette pièce coute cher et son remplacement est signalé en principe par la M/C. Attention aussi aux feuilles en recto et verso elles doivent être bien à plat. C'est mon expérience. Voilà !
Envoyer un merci ?Réponse de
titou066, le 04/09/2017 à 19:54
j'ai le mème problème
Envoyer un merci ?je pense avoir trouve la réponse avec " YouTube discutions "
un relais fait mal son travail difficilement accessible
a + christ
Réponse de
franck44453, le 05/09/2017 à 10:13
Le démontage n'est pas simple, il faut la décapoter complétement, commencer par enlever les vis de fixation puis les capots qui sont encliquetés, n’hésiter pas à prendre des photos en cours de démontage jusqu'à accéder au tambour.
Envoyer un merci ?Bon courage.
Franck