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16/10/2014
à 15:41
à 15:41
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
j'ai démonté 3 fois et vider 3 fois le réservoir à gauche des toners
l'imprimante affiche toujours l'erreur
que faut il faire?
merci
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Réponse de
Feebally, le 16/10/2014 à 15:57
Bonjour
Envoyer un merci ?J'ai eu le même problème. J'ai vidé et encore vidé le toner, mais toujours le même problème. Chez Samsung on m'a conseillé d'arrêter complètement l'imprimante pendant 30 minutes, ca marché un petit moment.
Il se peut que l'unité d'imagerie est vide, on doit la remplacer après environ 16000 impressions.
Si vous utiliser la couleur, ca compte déjà 4 fois. Si j'imprime seulement en noir je sélectionne impression gris, standard et toner eco. Maintenant ca marche bien, essayé.
Réponse de
Marcb62, le 16/10/2014 à 16:51
j 'ai eu ce problème des la livraison, pas vraiment de solution, je pense que c 'est dû aux toners restés trop longtemps en stock.J'aurai bien essayé de les changer mais comme cela vaut aussi cher que l imprimante j'ai préféré la renvoyer...
Envoyer un merci ?