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29/10/2017
à 10:22
Mon telephone est planté.
Avatar thumb
mozess2000
6 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour, L’écran de veille est la mais on ne peut pas éteindre. le telephone etait en charge , c'est un s7 edge et comme la batterie est incorporée je ne sais pas comment faire.
votre avis svp merci

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Réponse de Avatar0virg61431445, le 29/10/2017 à 14:21
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
2

Cela m'est déjà arrivé. Quand le téléphone sera totalement déchargé et s'étendra, il redémarrera normalement après le chargement de la batterie.

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Réponse de Avatar0alex42435565, le 29/10/2017 à 15:08
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour.
Essayez de maintenir le bouton d allumage appuyé durant quelques secondes jusqu a l arrêt du téléphone. (Bouton a droite de l écran ) mais peut être avez vous déjà tenté cela.

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Réponse de Avatar0jacq63663551, le 29/10/2017 à 15:37
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Appuyé sur les deux boutons a la fois volume plus arrêt marche jusqu' à l'arrêt du téléphone

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Réponse de Avatar0edimoi, le 29/10/2017 à 17:09
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Comme cela vous a été dis, maintenir le bouton d'allumage pendant au moins 7 à 8 seconde, plus s'il y a lieu.
Il va s'éteindre totalement. Attendre une dizaine de secondes.
Puis vous faites pareil vous le rallumer en appuyant sur ce même bouton (à droite de l'appareil), 5 à 6 seconde. Il doit redémarrer et bouter votre S7
Cordialement

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Réponse de Avatar1mimo1998, le 30/10/2017 à 07:49
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour,
Éteignez votre téléphone portable (bouton droit du téléphone). Faites la même manipulation (bouton droit) et normalement, il doit redémarrer.

Cordialement.

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Réponse de Avatar0b_me55212552, le 01/11/2017 à 13:54
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Appuyez sur le bouton droit , vous aurez 3 choix , annuler ,redemarrer , eteindre. Et c'est a vous de choisir quoi faire.
Cdt

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