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Bonjour à tous,
Ma sœur (à qui appartient le galaxy) a un sms(que je lui ai envoyé) avec un cadenas affiché et impossible de supprimer ce sms.
Un membre aurait il une idée pour déverrouillé ce sms ?
Merci d'avance pour votre aide.
Alain
Réponse de Aqua21, le 13/09/2014 à 19:33
Bonsoir le_ barbu
Envoyer un merci ?Bienvenue sur le forum,
Vas dans Play Store, et télécharges l' Appli gratuite "SMS Backup & Restore"
ou “SMS Backup +“ à voir..
En espérant t'avoir bien conseillé,
Reviens nous dire si tu as (ou non) réussi,
c'est la règle sur tous les forums d'entraide du Net, Merci.
Cordialement.
Aqua
Réponse de le_barbu, le 13/09/2014 à 21:28
Bonsoir Aqua,
Envoyer un merci ?Merci pour ta réponse, mais je ne comprends pas trop bien le principe.
J'ai regardé les présentations des différents présentations des applications.
Mais mon problème, (en fait celui de ma sœur) est de supprimer un sms pas d'en faire une sauvegarde.
Je ne pense pas que le téléchargement d'une application de sauvegarde soit la solution.(sauf erreur de ma part)
Autre idée ? (paramètre à modifier ?)
cdt
Alain
Réponse de coline38340, le 13/09/2014 à 21:40
bonjour, tu restes appuyer ton doigt sur le message en question jusqu’à voir un menu qui s'affiche: transférer, supprimer....déverrouiller le message et tu clic sur ce mot déverrouiller cela le déverrouillera et tu peux le supprimer. J'espère que cela fonctionnera
Envoyer un merci ?Cordialement
Coline
Réponse de Aqua21, le 13/09/2014 à 22:23
@ le_barbu
Envoyer un merci ?Tu as raison, je suis partie au delà de la demande, excuses-moi (pourra servir un jour!)
@Coline, Merci, c'est le plus simple et efficace...!
Merci de revenir nous dire si tu as réussi à éliminer ce message récalcitrant..
Bonne nuit à vous deux.
Aqua.
Réponse de le_barbu, le 14/09/2014 à 11:29
Bonjour Coline,
Envoyer un merci ?C'est effectivement la bonne méthode.Ma sœur a pu effacer ce SMS.
Encore merci pour l'astuce.
Cdt.
Alain
Réponse de Aqua21, le 14/09/2014 à 14:46
@ le_barbu
Envoyer un merci ?Merci à toi pour tes retours.
Pour moi, mea culpa, pas été effficace, peut-être au hasard d'une question, ma réponse pourra-t-elle être utile à un autre demandeur...
Bon dimanche.
Cordialement.
Aqua.