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12/10/2014
à 18:33
Probleme avec mon repondeur
claud.leb 7 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour,
Mon repondeur ne se declanche plus lorsque l on m appelle. ça sonne et c est tout.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
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Réponse de
ThierryBLille, le 12/10/2014 à 20:40
Bonsoir Claud.leb et bienvenue sur ce forum
Envoyer un merci ?C'est plutot un pb d'opé que de t"l"phone, es tu allée voir sur ton espace ^perso sur le site de ton opé?
Dis-nous déjà quel est ton opé, ce sera plus facile pour t'aider
Cdlt
Thierry
Réponse de
toutoune-martine, le 12/10/2014 à 20:41
bonsoir ,avez vous vérifier votre annonce d'accueil ? rendez vous dans votre espace client de votre opérateur et aller dans " assistance " je pense que vous y trouverez des infos pour configurer votre répondeur , merci de nous informé du résultat :-)
Envoyer un merci ?Réponse de
nezraleur, le 13/10/2014 à 01:28
Bonjour claud.leb,
Envoyer un merci ?Ils n'ont pas tort, mais regardes tout de même dans:
Paramètres/ Appel/Transfert d'appel, là tu dois trouver "transférer si occupé" un num +33................. différent suivant opérateur.
"transférer si pas de réponse " idem que le 1er et dessous "transférer si injoignable"
tout trois doivent être activés.
Bonne journée,
Réponse de
ThierryBLille, le 13/10/2014 à 10:10
Bonjour,
Envoyer un merci ?@claud.leb
A l'occasion, tu penses à nous répondre...
Réponse de
claud.leb, le 13/10/2014 à 20:25
Bonsoir a tous. Merci pour vos reponses.
Envoyer un merci ?desolee de ne pas avoir repondu plus tot mais je ne suis pas connectee en permanence.
operateur free.
pour mon annoce d accueil j ai verifie elle est activee.
J ai ete ds les parametres et fait les reglages que m a indique nezraleur.
et la je viens de m appeler a partir d un fixe : le numero n est pas attribue ...
je vais appeler free et vous tiens au courant.
merci !
Claudine
Réponse de
ThierryBLille, le 14/10/2014 à 01:37
As tu activé au préalable ta carte sim sur ton espace perso sur le site free, sur lequel tu te connecte avec les identifiants que tu as eu par courrier papier, c'est impératif, tant que tu ne l'as pas activée ainsi, la ligne reste inactive
Envoyer un merci ?Réponse de
ThierryBLille, le 14/10/2014 à 01:46
Es as tu demandé la portabilité pour garder le n° que tu avais chez ton précédant opéle courrier avec tes identifiants devraient je pense comporter le n° de téléphone correspondant à la ligne.
Envoyer un merci ?Mais quand tu reçois la carte SIM par voix postale, il faut environ 1 semaine avant qu'elle soit potentiellement active, encore faut il l'avoir activée sur l'espace perso, maintenant si tu actives trop tôt sur l'espace perso, il faut patienter jusque la fin du délai annoncé...