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22/07/2014
à 15:31
à 15:31
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1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour j'avais poser une question un peu près comme celle ci mais je ne comprends pas quelque chose
J'envoie un message au ¨555¨ et sa me marque:
Du 16/07 au 20/07, votre conso hors-forfait est de 0.00 $
Voix forfait: 00:02:09
Voix hors-forfait: 00:00:13
SMS: 42
Données : 17.27 Ko Je n'ai pas trop compris pour les données !
merci
Réponse de
almkbr, le 22/07/2014 à 16:08
Salut,
Envoyer un merci ?17,27 Ko c'est, à titre d'information, le volume de données consommées j'imagine.
Par-contre, je pige pas que tu as 13 secondes de voix hors-forfait alors que le total de conso hors-forfait est à 0,00 € .
Ceci doit pas être ta facture, on voit du 16 au 20/07 .
Fais toi expliquer par ton service-client c'est le mieux.