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01/08/2016
à 12:18
à 12:18
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour à tous,
J'ai un smartphone SAMSUNG ACE de 3 ans et d'un coup il ne veut plus charger la batterie. Le chargeur est surement bon. Est ce la batterie ou le portable qui est défectueux?
merci
Réponse de
Agrobate, le 01/08/2016 à 15:22
Bonjour,
Envoyer un merci ?1°) - Tout d'abord tu viens poster deux fois la même question à 6' d'intervalle, comment veux-tu avoir une réponse au 1er envoi en si peu de temps ?...
Pour info : les questions transitent "obligatoirement" par un service de " Modération" qui contrôle avant de diffuser la question. Donc attendre...
2°) - Essaie un SOFT-RESET - toutefois, sans aucune garantie de résultat -
Ton phone allumé et SANS L'ÉTEINDRE, retire la batterie, attend une bonne dizaine de minutes (que toute charge électrique ait disparu) remonte la batterie et redémarre...( Il se peut que ta batterie fasse mauvais contact, cale la avec un morceau de carton, pour qu'elle adhère mieux ).
Avec beaucoup de chance, ça fonctionnera peut- être.
Réponse de
CANADAIRE, le 01/08/2016 à 15:24
Bonjour je pense que la batterie est morte en principe 2 ans ces un exploit bonne journée canadaire
Envoyer un merci ?Réponse de
Chal06, le 01/08/2016 à 21:51
Bonsoir et merci pour vos réponses.
Envoyer un merci ?Ce n'est pas parce que je n'avais pas la réponse rapidement que le message a été posté 2 fois, mais parce que j'ai cru qu'il n'était pas parti .
Je vais essayer ce que vous m'avez conseillé de faire.
Merci encore Agrobate et Canadaire.
Je vous tiens au courant du résultat.