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02/05/2012
à 10:42
à 10:42
Mails hotmail
23 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour à tous,
Je possède le Galaxy Ace depuis septembre 2011, j'ai créé ma boîte hotmail depuis cette date. Depuis 2 jours, il m'est impossible de lire mes mails "impossible de se connecter au serveur". Je suis allée voir dans "compte et synchronisation", je n'ai plus hotmail et le pire est que je ne peux pas le recréer. Dans "ajouter compte" on me propose 'facebook', 'twitter', 'myspace' et autres comptes : 'microsoft exchange' et 'google'.
Si quelqu'un avait une idée pour une autre manipulation elle serait la bienvenue.
Un grand merci d'avance et bonne journée
Réponse de
pikaboums, le 02/05/2012 à 12:00
Bonjour j'ai le même problème avec mon compte yahoo. Je suis chez orange et le service technique m'a dit que dans ce cas 2 options ; reconfirgurer le téléphone ou bien le changer (si vous êtes toujours sous garantie). Dans les 2 cas vous devez au préalable sauvegarder toutes vos données. Bien évidement, si quelqu'un avez une autre solution, je suis preneuse, merci
Envoyer un merci ?Réponse de
jaky50, le 02/05/2012 à 12:41
Bonjour .... Vas voir ce lien, tu y trouveras ta réponse. (microsoft exchange je pense)
Envoyer un merci ?http://www.android-help.fr/article/Comment-configurer-son-compte-Hotmail
Bon courage
Jacky
Réponse de
ocibert, le 02/05/2012 à 13:11
C'est très simple. Vous activez E-mail dans la liste des applications disponibles, puis le bouton qui affiche le menu de paramétrage (bouton en bas et à gauche du galaxy Ace). Deux options sont alors disponibles en bas de l'écran et il suffit d'activer celle de droite "Ajouter un compte" puis de renseigner les paramètres spécifiques au compte à créer.
Envoyer un merci ?Bonne journée.
Réponse de
loup7891, le 02/05/2012 à 16:17
Merci Jaky50 et Ocibert, tout cela je l'ai essayé et la réponse est toujours la même : impossible de se connecter au serveur.
Envoyer un merci ?Je vais donc aller chez SFR demain.
Encore merci et bonne fin de journée
Réponse de
pikaboums, le 02/05/2012 à 17:35
J'ai esayé l'option proposé par ocibert, mais sans succès. Merci comme même.
Envoyer un merci ?Réponse de
fanch95, le 02/05/2012 à 17:35
Bonjour,
Envoyer un merci ?par curiosité, avez-vous tenté d'accèder à votre compte hotmail sur votre PC ou celui d'un autre ?
Réponse de
loup7891, le 02/05/2012 à 18:23
Bonjour Fanch 95,
Envoyer un merci ?Oui, en ce qui me concerne j'accède à ma messagerie hotmail sur mon PC, je vous réponds d'ailleurs de celle-ci
Réponse de
jaky50, le 02/05/2012 à 20:31
Bonsoir Loup7891
Envoyer un merci ?Essayes à tout hasard d'installer Msn mercury sur app store, messagerie msn qui est en phase avec hotmail, je pense qu'il va te paramétrer pour accès à ta boite hotmail (je n'avais pas ouvert de compte hotmail, et lui il me l'a fait, récupéré les contacts aussi.
Si ça ne te convient pas, tu peux toujours désinstaller.
Jacky
Réponse de
fanch95, le 02/05/2012 à 21:00
Bonsoir loup7891,
Envoyer un merci ?J'ai vu qu'il y avait une application Hotmail officielle (Microsoft+seven?) gratuit dans le Play Store depuis le 19 avril 2012. Ça vaut peut-être le coup d'essayer, personnellement, je n'ai pas Hotmail .
En espérant avoir pu vous guider ...
Réponse de
loup7891, le 02/05/2012 à 22:18
Un grand merci à vous Jaky50, je viens de télécharger microsoft+seven, j'ai récupéré ma messagerie sur le galaxy ; c'est tout de même bizarre cette histoire, parfois il ne faut pas trop chercher d'explication. Heureusement il y a le forum et surtout vous Jacky qui résolvez d'après ce que je lis pas mal de problèmes.
Envoyer un merci ?Merci, merci et bonne soirée
Dany
Réponse de
gilou63a, le 02/05/2012 à 23:48
bonsoir,
Envoyer un merci ?c'est Android qui gère le Ace... Comme windows ailleurs. Vérifier s'il est en bon état, activez, désactivez...
un jour il vous obéira. J'ai eu le problème, Android avait "buggé".
Si ce n'est pas la solution merci de ne pas lire ce message.
A+
Papy gilou
Réponse de
gilou63a, le 02/05/2012 à 23:48
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Septembre 2011, imaginez à l'heure actuelle, Ace est périmé !!
Je plaisante. Je ne connais pas votre problème, et n'ai pas de réponse, mais Surveillez Android, activer désactiver, etc...
C'est Android qui gère votre Ace.
Personnellement il m'a joué un sale tour peu après mon achat de Ace. Je n'avais plus de connexion USB, "pas de périphérique". Après une nuit de recherche j'ai découvert que Android était "buggé"
Aidez ce petit bonhomme vert pour qu'il passe à l'orange...
Si mon message ne sert à rien, merci de le supprimer !!
Bon soir !
Papy Gilou
Réponse de
gilou63a, le 02/05/2012 à 23:52
Désolé les enfants, chaque fois que j'envoie une réponse je reçois mention " une erreur est survenue"
Envoyer un merci ?Alors je renvoie...
ainsi vous pouvez voir 36 fois mes mêmes réponses.
Désolé.
Papy gilou.
Réponse de
jaky50, le 02/05/2012 à 23:58
Bonsoir Loup7891 Je suis ravi que vous soyez arrivé à vos fins mais je ne puis accepter vos remerciements très chauds et que j'aurais bien aimé mériter. Je demande à Fanch95 de bien vouloir les accepter car c'est à lui qu'il en revient le mérite.
Envoyer un merci ?Bonsoir Loup et merci pour votre sympathie.
Réponse de
fanch95, le 03/05/2012 à 10:26
Merci Jaky50, le plus important c'est que le problème soit résolu, pas la paternité des solutions, qui sont elles mêmes parfois des reprises de recherches personnelles .
Envoyer un merci ?Réponse de
jaky50, le 03/05/2012 à 11:26
Merci Fanch95 ..... mais il faut rendre à Jules ce qui appartient à César !!!
Envoyer un merci ?Bravo pour ta sagacité.
Jacky
Réponse de
jaky50, le 03/05/2012 à 11:33
Gilou63 vous n'êtes pas le seul à qui cela arrive, c'est lorsque l'on a mis trop de temps à répondre (time out) de la page, mais il semblerait que la réponse soit prise en compte quand même. Donc maintenant je copie tout le texte de la réponse, je ferme la page du forum et je reviens (en cliquant sur le lien de l'email), et je vérifie si la réponse a été prise en compte, si ce n'est pas le cas, je fais "répondre" et je colle ce que j'avais précédemment collé).
Envoyer un merci ?Bonne journée
Jacky
Réponse de
loup7891, le 03/05/2012 à 18:26
Bonsoir
Envoyer un merci ?En relisant vos réponses, en effet, je me suis trompée de pseudo ; alors je remercie tout le monde de m'avoir aidée.
Pour continuer mon aventure, je suis allée chez SFR, et là oh miracle un technicien m'a demandé d'entrer mon mot de passe, et ma boîte s'est connectée!! serait-ce grâce au téléchargement de "microsoft seven" que le bonhomme vert s'est débloqué? je ne le saurai pas, le principal est que tout soit rentré dans l'ordre.
Sans abuser, une petite question à Gilou63a : c'est où qu'on active et désactive Androïd? au risque de paraître niaise, tant pis j'ai posé ma question.
Bonne soirée à tous
Réponse de
gilou63a, le 03/05/2012 à 22:38
Bonsoir à Loup,
Envoyer un merci ?A vrai dire, j'en sais rien ! Le petit bonhomme vert m'est apparu en disant qu'il faut ....
Mais je pense que Jaky50 va nous dire ou le trouver !
Merci d'avance à Jaky pour tous ses conseils.
Bonsoir.
Réponse de
jaky50, le 04/05/2012 à 08:24
Bonjour Gilou et Loup, je vous remercie pour la grande confiance que vous me témoignez, mais je ne suis pas le seul à la mériter car bien d'autres contributeurs la méritent aussi.
Envoyer un merci ?Je sais que lorsque Gilou à parlé de cette fonction d'activation/désactivation de Android, tout comme toi Loup, cela m'a interpellé. J'ai cherché et pas trouvé ..., mais je m'en doutais, c'est comme si on voulait désactiver windows ou Linux sur un pc (quoique l'on peut désactiver une partie de windows en procédant à un démarrage en mode sans échec); Mias pour Android, je me demande si Gilou ne confond pas avec la réinitialisation d' Android qui elle remet le téléphone dans l'état dans lequel vous l'avez reçu (vide, plus de contacts, sms.mms, réglages.).
Maintenant si Gilou se remémore, je suis preneur. Gilou vous êtes 63a et moi 62a, respects
Bonne journée à vous deux
Jacky
Réponse de
loup7891, le 04/05/2012 à 11:08
@ Papy gilou sur son post : Avatargilou63a, le 02/05/2012
Envoyer un merci ?<
bonsoir,
c'est Android qui gère le Ace... Comme windows ailleurs. Vérifier s'il est en bon état, activez, désactivez...
un jour il vous obéira. J'ai eu le problème, Android avait "buggé".
Si ce n'est pas la solution merci de ne pas lire ce message.
A+
Papy gilou
>
Je suppose que vous évoquez une possibilité.
Deux questions :
Avez vous fait des manip particulières pour activer/désactiver l’androïde, si oui, lesquelles ?
Quelles opérations faire pour vérifier qu'il est en bon état ?
Merci et bonne journée
Réponse de
gilou63a, le 04/05/2012 à 19:09
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Message concernant activation de Android.
Je dois avouer que je ne sais comment cela s'est passé ! J'ai joué avec la carte SD, démontée, remontée...Puis j'ai complètement éteint mon de tél. Quand je l'ai rallumé et voulu me connecter en modem, Android m'a répondu quelque chose comme ça (je ne m'en souvient pas exactement) :"il n'est pas passible de connecter le modem quand on est en mode de stockage...
Voilà mon vague souvenir, j'aurais dû noter, ça ne date pourtant que de quelques jours.
Et donc là j'ai glissé le petit bonhomme vers la droite et tout est reparti !!!
Bonsoir à Tous.
Réponse de
gilou63a, le 04/05/2012 à 23:18
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Je me répond à moi-même concernant le bug d'Android, quant à la connexion usb-modem. si ça vous intéresse....
Pour débuger Android allez dans :
- Paramètres
- Applications
cochez - Sources inconnues
puis allez (plus bas) dans :
-Développement et cochez
- Débogage USB
Vous pouvez éventuellement cocher les 2 cases qui suivent mais pas nécessaire.
Bonsoir tardif à tous.