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20/09/2015
à 14:24
Ouvrir une pj de mon portable mms
Avatar thumb
fortete2015
2 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
1

Bjr, lorsque je reçois une photo ou un document par MMS je ne peux ouvrir la pièce: il est mentionné "téléchargement impossible. Réessayez plus tard". Quelqu'un peut-il me dire comment faire? Quelle application dois-je ouvrir? Merci d'avance

Répondre
Réponse de Avatar0almkbr, le 20/09/2015 à 17:28
Expertise connaisseur Utilisateur (non renseigné)
1

J'imagine que tu as réessayé plrs fois si la réception réseau est pas top .
Aucune appli, quand tu clic Ace se connecte au serveur de ton opé et rapatrie la pièce si tu as activé la connexion aux données mobiles , la 2G le fait aussi en GPRS mais pour des P-J plus légères que les 2Mo des photos actuelles .
As-tu de la Data dispo avec ton abonnement ?
Ou alors il s'agit peut-être de l'APN MMS mal réglé .

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Réponse de Avatar0Aqua21, le 20/09/2015 à 17:59
Expertise expert Utilisateur (non renseigné)
1

Bonsoir,
Tu ne nous donnes pas assez de précisions,....
As-tu paramètré tes APN MMS ? Quel est ton Opèrateur. ( Fre, Sfr, Bouygues, Orange) ?....et ton type d'abonnement ?
Il est indispensable de configurer ces APN pour Revecoir/Envoyer les MMS.
Si besoin reviens avec des précisions pour obtenir une réponse détaillée, merci
Aqua.

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