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19/07/2016
à 18:08
à 18:08
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour mon s3 s'arrête à n'importe quel moment de la journée sans raison apparente même en veille et avec une batterie(neuve) chargée à bloc
merci de votre aide
Réponse de
Patrick5407, le 19/07/2016 à 18:28
Bonjour
Envoyer un merci ?J'ai eu le même soucis , ca a disparu après une restauration usine .
cdlt
Réponse de
ChristianP7555, le 19/07/2016 à 21:49
Bonjour, je vous conseille en premier lieu de faire une sauvegarde sur un ordinateur avec une application "Kies 3" pour un samsung S3, c'est assez simple, c'est une application gratuite, vous la téléchargée puis vous l'installez, vous démarrez l'appli, vous branchez le S3 sur 'l'ordi. C'est très bien expliqué. En haut de l'écran de l'ordi vous allez voir 3 onglets normalement le 1er doit etre ouvert "Informations de base", vous allez sur le 3ème onglet "Sauvegarde/ Restauration", vous aleez voir tout est coché, si vous ne souhaitez pas récupérer certaines informations décoché les. Ensuite vous pourrez faire une remise à zéro, comme quand vous l'avez acheté déconnecter le S3 puis allez dans le menu du haut dans S3 faire 1 clic sur parametres, choisir l'onglet " Compte" et faire un clic sur "Sauvegard "et réinitialiser. Le S3 va s'arretter et re démarrer tout seul, il faudra juste mettre le code PINS pour le débloquer. puis re-brancher le S3 sur l'ordi pour faire la restauration. Tout devrais revenir dans l'ordre aprés cette manip. Il faudra peut-etre re mettre certaines options manuellement, comme la saisie automatique avec le dictionaire francais.
Envoyer un merci ?Bonne "Restauration". POUY64
Il faudra peut-etre re-me
Réponse de
cmoi19, le 20/07/2016 à 12:40
Bonjour
Envoyer un merci ?Sauf que ChrisitanP7555 à un gros temps de retard...On n'utilise plus Kies 3
C'est devenu "Smart Switch "
Je suppose donc que ça réponse est un "copier coller" adressé par ailleurs à Pouy64 !! alors que l'intéressé est "riviera83500"
Bref, ce n'est pas grave, l'important c'est d'avoir compris
De toute façon, je pense que moi aussi, je devrais faire une restauration d'usine, car j'ai exactement le même problème... Mais avant, j'envisage de désinstaller les derniers logiciels installés
Bonne journée ... sous ce soleil torride !