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29/03/2015
à 19:58
Message erreur lors mise à jour applications
Avatar thumb
nath0775
4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjour,
je ne parviens plus à faire les mises à jour de mes applications. Lorsque je lance la mise à jour, il me vient immédiatement un message d'erreur.
quelqu'un peut-il m'aider?
Par avance merci de vos reponses.
Nathalie

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Réponse de Avatar0DanielL9866, le 29/03/2015 à 21:01
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

bonjour
pouvez vous préciser le message d'erreur
J'imagine que vous avez essayé un redémarrage avant demande de mise à jour
j'imagine que vous êtes en liaison wifi
bonne chance

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Réponse de Avatar1Danaro, le 29/03/2015 à 21:21
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour
Merci de me dire sur quelle appli ??

Daniel

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Réponse de Avatar1nath0775, le 29/03/2015 à 21:37
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonsoir. Merci de votre reponse. Le même message "echec lors de la mise à jour"apparait pour n'importe quelle application, et ce dès sue je lance la mise à jour. Par ailleurs, un message "google services are not supported by the devices"apparait parfois au bas de mon ecran. Merci de votre aide.
Nathalie

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Réponse de Avatar0DanielL9866, le 30/03/2015 à 07:50
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour
en cherchant sur le net, je vois que ça peut arriver si la date du mobile n'est pas correcte, vérifiez la date
si ce n'est pas ça
vous pouvez aussi essayer de supprimer les mises à jour de google play pour revenir à la version d'origine
en dernier espoir vous pouvez revenir à la version d'usine mais ça efface tout ce que vous aviez alors ne faites ça qu'après quelques temps de recherche

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