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11/12/2014
à 19:34
Mon téléphone s'éteint régulièrement
Avatar thumb
France72
4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour
J'ai un Galaxy S III mini depuis 18 mois et il m'a toujours donné satisfaction jusqu'à maintenant. Il se déconnecte régulièrement. La batterie est chargée, mais la communication se coupe ou le téléphone s'éteint s'il n'est pas utilisé. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Y a-t-il une solution ? Merci de votre aide.

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Réponse de Avatar1MarieC007, le 11/12/2014 à 19:59
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjour!
C'est un problème de batterie. Il faut tout simplement la changer et votre téléphone sera comme neuf :-)

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Réponse de Avatar1France72, le 11/12/2014 à 20:29
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Merci, j'en commande une sur Amazon !

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Réponse de Avatar1SAGITE, le 11/12/2014 à 22:56
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

J'ai eu des soucis de déconnexion (extinction) intempestive du mobile à répétition. Il s'agissait de l'étui qui appuyait sur le bouton marche arrêt dans une certaine position. J'ai inversé la position du téléphone dans l'étui et ça va mieux.

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Réponse de Avatar1julesiméon, le 12/12/2014 à 21:28
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

J'ai eu le même problème. Orange a d'abord pensé à un problème de batterie... puis c'était plus grave que cela : Orange m'a changé mon appareil qui était encore sous garantie.

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