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Bonjour,
Ma belle-fille qui a un galaxy s3 mini (tout comme moi) n'arrive ni à recevoir, ni à envoyer des MMS.
Ses données mobiles sont bien activées ainsi que le Wifi. Elle a fait les paramétrages qui étaient également demandés. Pouvez-vous nous aider ? Merci d'avance. Bonne journée
Réponse de laclaque, le 12/12/2014 à 15:36
Bonjour,
Envoyer un merci ?En est-il de même chez votre FAI ?
Cordialement.
Réponse de naiko, le 12/12/2014 à 21:18
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je pense qu'il y a une mise à jour à effectuer
ou un blocage de l'opérateur
Réponse de DAHOUI, le 12/12/2014 à 21:20
Il faut désactiver le wifi et activer les données mobiles uniquement
Envoyer un merci ?Réponse de IsaLuz, le 12/12/2014 à 22:50
Merci pour les 3 réponses. On a essayé sans le wifi aussi, mais c'est pareil. Pour mon galaxy S3 mini, je n'ai aucun problème (avec et sans wifi, tout marche). Je pense alors que son téléphone a un problème. Elle va le ramener à son opérateur. Merci encore.
Envoyer un merci ?Réponse de bucy01, le 15/12/2014 à 12:30
Bonjour,
Envoyer un merci ?Tout dépend de l'opérateur et ce qu'elle a pris. A t'elle accès à ces services ou Est-ce optionnels ? Moi je suis chez free (forfait 15.99 € et j'ai le même téléphone et je n'ai aucun problème).
Cordialement,
Réponse de IsaLuz, le 15/12/2014 à 21:37
Oui elle a bien accès en illimité à tous ces services... je pense que ça vient du portable. Merci encore
Envoyer un merci ?Réponse de laclaque, le 16/12/2014 à 12:49
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avoir tous les services c'est bien, mais avez-vous vérifié qu'ils sont effectivement actifs?
Bonne journée et bien cordialement.
Réponse de IsaLuz, le 16/12/2014 à 23:10
Oui, ils sont tous bien actifs ;)
Envoyer un merci ?Réponse de IsaLuz, le 16/12/2014 à 23:10
Merci :)
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