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26/08/2015
à 23:23
Ma tablette 10.1 a planté et maintenant, je ne peux plus rien faire.
OLOP83 3 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour réussi à la redémarrer mais le navigateur ne fonctionne plus (se lance et s'arrête au 1/10) Merci
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exocet81, le 27/08/2015 à 11:16
Bonjour OLOP83
Envoyer un merci ?Avant de faire un Recovery qui vous ferait perdre vos données, essayez ceci :
- ouvrez l'application Paramètres ~ Applications - Ouvrez Google et cliquez sur Gérer stockage , vous faites de même avec le Navigateur que vous utilisez et vous cliquez sur Supprimer les Données.
Puis vous relancez la tablette.
Cordialement
Réponse de
OLOP83, le 27/08/2015 à 19:23
Bonjour
Envoyer un merci ?Merci pour votre contribution mais malheureusement,
-je ne peux plus lancer G (s'arrête au 1/10 ème à peu près) donc quand vous dites ouvrez G ?
De + quand je prends Applications, je ne vois pas G
Ou doit-il apparaitre? Dans quel sous menu?
Cdt
OLOP83
Réponse de
exocet81, le 27/08/2015 à 23:29
Bonsoir OLOP83
Envoyer un merci ?Je ne vous demande pas de lancer Google mais d'ouvrir l'appli Google.
Pour la trouver comme je vous l'ai dit ouvrez Paramètres (roue crantée qui se trouve sur la page des icones ) puis allez sur Applications - Gestionnaire d'applications - Appli Google (globe bleu) . Siivez point par point et successivement ces explications.
Cordialement