Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
POSEZ VOTRE QUESTION
20/11/2015
à 08:33
Problème de débit du wifi
Pilaou13 2 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
même face à ma box le visionnage de vidéo est pour le moins très lent voir inexistant
que faire
merci
Répondre
Activité de ce groupe d'entraide
- Note moyenne du groupe
- Durée moyenne d’utilisation
- Avis consommateur
- 905 avis
- Vos opinions sur SAMSUNG
- 2 débats
ou
Réponse de
lagaffe53, le 20/11/2015 à 11:29
Bonjour. J'avoue que ma tablette à toujours été extrêmement lente. Je l'utilise plus que pour fb et écouter de la musique. Par contre le visionnage se passe bien. Peut-être que votre tablette est surchargée. Personnellement je nettoie mon portable régulièrement avec Avast Cleanup et ça libère de la place. J'ai aussi mis sur ma tablette et mon portable des cartes de 64 Gigas dès l'achat. Il faudrait aussi vérifier l'état du stockage dans les paramètres et virer toutes les applications que vous n'utilisez pas. Je ne suis pas experte en informatique. Peut-être que ces conseils peuvent vous aider. Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de
exocet81, le 20/11/2015 à 11:37
Bonjour Pilaou13
Envoyer un merci ?La raison de ce ralentissement est très probablement dû à la saturation des mémoires. Vous devez procéder au nettoyage de celles-ci à l'aide d'une appli telle que Clean Master.
Si après élimination des encombrements, des dossiers vides etc...... votre tablette demeure lente il vous restera la reinitialisation des réglages aux normes d'usine mais attention avant de procéder à cette opération je vous conseille de sauvegarder toutes vos données et dossiers importants sur une microcarte SD ou sur une clé usb car la remise aux normes d'usine efface tout.
Pour procéder à cette opération rendez vous dans Paramètres - Général - Sauvegarder et réinitialiser.
Cordialement