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20/04/2014
à 11:37
à 11:37
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour à Tous
Ma tablette Samsung Galaxy Tab 3 16Go 10"1 (de décembre 2013) ne s'allume plus : écran noir !
j'ai changé le chargeur , la prise de branchement, les différentes combinaisons touche O/N + Vol + ou Vol - / accueil selon les sites. Rien n'y fait !
pas de petite batterie en vue sur l'écran !
Je l'ai branchée sur une USB du PC mais rien n'y fait : Le PC ne la reconnait pas
A part le retour au SAV (achat internet) qq a-t-il une solution vraiment miracle
pour me dépanner (style touche reset inconnue ???) ?
joyeuses Pâques à tous qd même ;-) merci
Réponse de
serco50, le 20/04/2014 à 15:10
Désolé, tu devrais aller voir ton vendeur, c'est pas normal
Envoyer un merci ?Réponse de
SIRENE83, le 22/04/2014 à 09:30
bonjour,
Envoyer un merci ?moi j'ai eu le même probleme, j'ai du retourner chez le vendeur il l'a rebranché et elle s'est mise à charger
Réponse de
BERNIE0204, le 22/04/2014 à 10:39
Bonjour, merci à tous pour votre contribution...
Envoyer un merci ?Apparemment rien à faire, le SAV d 'Amazon m'a proposé un échange gratuit !
On m'a conseillé fortement de modifier tous les codes au cas où... et comme tout était sur la tablette (banques, assurances, messageries et tout le reste !!!) , j'espère ne pas en oublier !
J'attends la réception de la nouvelle tablette demain ... avec impatience !
Merci de votre aide à tous.
belle journée