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24/06/2014
à 16:37
à 16:37
Problème, tab3 ne s'allume plus!
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, je possède une SAMSUNG TAB3 et après 5 mois d'utilisations impossible de l'allumer, l’écran reste noir alors qu'elle fonctionnait parfaitement la veille!!! même avec le bouton reset impossible de la rallumer.
quelqu'un aurai-t-il une solution à mon problème??
Merci d'avance!
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Réponse de
Nicolas3639, le 24/06/2014 à 17:22
Bonsoir .
Envoyer un merci ?regrettable comme probleme ...
deux solution possible
batterie morte
câble du chargeur mort ou pico défaillant...en effet ces nouveaux cables possèdent des composants de reconnaissance de matériel .
dans les deux cas la garantie est applicable car la tablette na que 5mois...garantie,constructeur sans passer par le vendeur
cordialement
Réponse de
adil9182, le 24/06/2014 à 17:24
bonjour cela mais deja arrive avec ma tablette 10.1 vers le 4mois environ date de l'achat et part magie ca va mieux mais je pense que cela peut ce reproduire on vera
Envoyer un merci ?Réponse de
LaurenceR25695, le 24/06/2014 à 17:33
Bonjour... essayez d'enlever la batterie et de la remettre...
Envoyer un merci ?Réponse de
delansay, le 24/06/2014 à 17:49
retour SAV
Envoyer un merci ?Réponse de
AntonioK28454, le 24/06/2014 à 18:06
Difficile à dire :
Envoyer un merci ?- Tenter de retirer la batterie puis la remettre et redémarrer ;
- Aussi, essayer de démarrer avec l'alimentation secteur branchée.
- Si rien ne s'affiche malgré ça, pas d'autre solution que d'aller en SAV.
Réponse de
farina, le 24/06/2014 à 18:23
Bonjour,
Envoyer un merci ?jai eu le meme problème que toi apres 3mois d'utilisation, l'écran et rester noir et impossible de la rallumer alors qu'il y avait de la batterie. Le lendemain en appuyant sur le bouton allumer elle c redémarrer toute seul et depuis j'ai jamais eu ce même problème. Je ne peu pas trop t'aider désoler.