Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
Bonsoir,
cela va faire 3 ans que je possède un Samsung Galaxy Y pro, et je rencontre depuis longtemps un problème avec l'appel.
Dès que j'appel ou quelqu'un m'appelle l'écran s'éteint même si j'appuie sur n'importe quel boutons l'écran s'allume 2 secondes comme c'était puis s'éteint. Mais il y a aucun problème avec l'appel.
Mon problème est seulement l'affichage. Et à cause de ce problème je galère à raccrocher après un appel...
Il faut que je fasse un "truc chelou" , c'est de passer le téléphone à l'oreille pour qu'il y ait une sorte de contact et seulement là mon téléphone s'allume mais s'éteint la seconde d'après...
Comment je pourrai résoudre se problème, même si cela reste très complexe...
Merci.
Réponse de leroyMF, le 25/05/2015 à 10:05
Vous allez dans les paramètres et bous regardez état de veille de l'écran et vous mettez lr temps le plus long !
Envoyer un merci ?Si vous ni arrivez pas demandez à quelqu'un qui connaît bien les paramètre du samsumg
Réponse de helene52, le 29/06/2015 à 21:52
Bonsoir , je pense que le problème en lui même vient de votre téléphone , peut être un faux contact car apparemment c'est le tactile de l'écran qui déconne . Pour ma part , la solution serait de voir avec le service après vente de votre opérateur pour qu'il vous trouve une solution a ce problème. Bonne soirée
Envoyer un merci ?Réponse de barou95, le 06/07/2015 à 22:06
Oui mais il y aura besoin de ma garantie :/ Et elle était a peine valable pour 2 ans...
Envoyer un merci ?