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20/03/2017
à 22:37
Scanner
Avatar thumb
nass36164366
4 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Bonjour,
je ne parviens pas à scanner des documents. Lorsque je clique sur le bouton "scan to", je selectionne "scan to pc" mais rien ne se passe. Pouvez vous m'aider svp? Merci

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Réponse de Avatar1GérardM2829, le 21/03/2017 à 10:35
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour, il vous faut introduire une clé usb à l'emplacement prévu (en haut à droite sous le clavier - on le voit à peine) puis sélectionner "scan to" et envoyer en appuyant sur le bouton ok. Dès lors votre document est stocké sur votre clé et vous pouvez le lire sur n'importe quel ordinateur. Si problème recontactez moi. Cordialement.

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Réponse de Avatar1bati22226114, le 21/03/2017 à 13:58
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour
J'ai eu le même problème il s'agit de un problème d'installation de pilote il faudra appeler l'assistance il feront on ligne.

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Réponse de Avatar0AlexandraB3468, le 21/03/2017 à 20:14
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour,
Pour scanner il faut cliquer sur l'icône "Samsung Easy Printer Manager" qui apparaît normalement dans vos programmes si vous avez bien installé l'imprimante (dossier "Samsung Printers"). Ensuite vous n'avez plus qu'à cliquer sur "numérisation".

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Réponse de Avatar1nass36164366, le 21/03/2017 à 23:16
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Merci pour vos réponses. Je vais essayer tout ça dès demain et vous tiens au courant.

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