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Bonjour, ma machine affiche erreur E18. J'ai évacué l'eau de vidange avec le tuyau mais je n'arrive pas à dévisser le bouchon de la pompe ( apparemment bloqué). Pouvez-vous m'aider?
merci
Réponse de siemens91, le 17/03/2018 à 18:56
Bonjour,
Envoyer un merci ?ça m'est arrivé plusieurs fois et à chaque fois c'était des objets allongés : épingles à cheveux, coton tiges, ... qui empêchaient de dévisser le bouchon.
On peut les retirer en débranchant le tuyau de vidange à la sortie de la pompe, et en tirant pour sortir ce qui bloque, sinon en le repoussant vers l'intérieur de la pompe pour permettre de dévisser le bouchon.
Pour débrancher le tuyau de vidange, il faut incliner la machine à laver vers l'arrière, et une pince pour élargir et déplacer le collier de serrage (pour refixer le tuyau, j'ai remis un autre type collier à serrer en vissant, plus facile à mettre et à retirer)
Réponse de jeasse, le 18/03/2018 à 11:36
Problème assez courant sur ces modèles Siemens
Envoyer un merci ?Moi je l'ai résolu et dévissant l'entourage du du bouchon qui comporte une butée qui l'empêchait de tourner plus d'un demi tour.
Après remontage du filtre, je revissé la plauqe en serrant modére=ément et je n'ai plus de problèmes.