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24/12/2016
à 07:36
à 07:36
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour,
je n'ai plus la wifi sur mon xperia, je suis allée dans réglages et wifi afin de reconnecter mais j'ai un message activer le wifi pour voir les réseau. J'active donc avec le bouton en haut qui devient orange mais rien ne se passe et la convection ne se fait pas. je ne sais comment m'en sortir . Merci de votre aide.?
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Réponse de
RobertM8365, le 25/12/2016 à 20:04
Bonjour, je pense que vous avez le Wi-Fi mais pas sur le bon réseau, vérifiez le nom qui s'affiche
Envoyer un merci ?Réponse de
ClaudeB3122, le 06/01/2017 à 15:36
Bonjour,
Envoyer un merci ?Effectivement, il faut aussi cliquer sur le réseau qui nous concerne (orange_KZV ou VZT-FREE), ça aide à la connection. Dans le cas contraire, direction le SAV..
Réponse de
mon-mami, le 06/01/2017 à 20:14
Merci je n'avais plus de possibilité de connexion aucun réseau n'apparaissant. un ami m'a tout simplement conseillé de fermer totalement le téléphone d'attendre environ 5 minutes.
Envoyer un merci ?Ensuite le remettre en marche code PIN et voilà tout est rentré en ordre.
Je vous communique cette réponse aa cas ou cela vous arrive.
Cordialement.
Réponse de
GeraldH1793, le 12/02/2017 à 17:25
Oui beaucoup de soucis de passage d'un réseau à un autre sur ce tel.
Envoyer un merci ?Du réseau mobile au wifi, et inversement.
Seul moyen, redémarrer le tel...
Téléphone échangé plusieurs fois en sav...
Un technicien a laissé échappé le fait d'un problème constructeur...,