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08/03/2018
à 09:09
Garantie ecran téléphone
wend36136424 4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour,
Je voudrais savoir si un ecran cassé pouvais passer sous garantie si je ne l'ai pas cassé moi meme ? merci
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Réponse de ml.t61163461, le 08/03/2018 à 10:05
je pense qu'il faut faire jouer la responsabilité civile de celui qui l'a cassé. Il a de toutes façons une franchise qui ne lui sera pas remboursée.
Envoyer un merci ?Réponse de brun56411614, le 08/03/2018 à 12:23
Je n'en ai aucune idée mais normalement l'écran n'est jamais pris en charge
Envoyer un merci ?Réponse de piat45415516, le 08/03/2018 à 13:41
Il faut faire marcher la RC de celui qui l'a cassé.
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 09/03/2018 à 09:54
Bonjour, la casse n'est jamais prise sous garantie. Dans ce cas ce sont les assurances qui fonctionnent, assurance smartphone, habitation ....
Envoyer un merci ?Bonne journée.