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à 16:12
Bonjour, suite à un orage, ma box et mon portable ont été endommagés.
Depuis, je dispose d'une nouvelle box (orange) mais j'ai des problèmes avec mon combiné.
Je reçoit les appels mais ne peut en envoyer. Selon l'opérateur ORANGE, cela provient de ma ligne
mais avec un vieux téléphone filiaire, je peux recevoir et emettre.Mon combiné fonctionne d'ailleurs trés bien sur une ligne normale mais pas en passant par ma ligne internet.
ORANGE s'est montré incompétant pour régler mon problème à par proposer un technicien à 110 euros.Y aurait-il une possibilité de "rebooter" le Cocoon?
Rien n'est indiqué sur la notice et dois-je en faire le deuil?
Merci d'avance
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