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23/09/2017
à 14:55
Freinage d'urgence
JACQ63243346 7 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, j'ai un xc90 2eme génération depuis 2016, et le système de freinage d'urgence se déclenche sans raison. Quelqu'un a-t-il le même problème ? Merci
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Réponse de
GODE35222253, le 20/10/2017 à 18:25
Bonjour
Envoyer un merci ?si il est de 2016 encore sous garantie alors un petit tour chez Volvo serait pas mal.
Non moi les lumiéres s'allume quand j'arrive un peu vite vers une voiture stationée qui oblige à faire un écart mais pas de déclenchement.
Il me l'a fait qu'une fois quand une voiture a déboité juste devant moi elle sortait d'un stationnement. j'ai eu le droit à la prétention des ceintures et un arrêt net (impressionnant)
Voila
Réponse de
JACQ63243346, le 21/10/2017 à 10:42
Bonjour,
Envoyer un merci ?merci pour votre réponse. Mon véhicule est sous garantie, je n'ai fait que 15.000km, j'ai déjà signalé ce problème à mon concessionnaire qui trouve que c'est "normal" et également par 2 courriers à Volvo qui n'a pas d'autre réponse que "nous avons transmis à votre concessionnaire", joli coup en touche. Pour tout vous dire, c'est mon troisième Volvo (S80 et XC60) et ce sera certainement le dernier, non pas à cause du véhicule mais par le laxisme de Volvo.
Réponse de
GODE35222253, le 21/10/2017 à 14:39
Oui je comprend suivant les concessions c'est plus ou moins bien moi je n'ai pas de soucis ils sont super a buchelay et a l'ecoute du client peut etre changer de concession ce serait bien
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JEAN33366454, le 21/10/2017 à 15:27
Bonjour.
Envoyer un merci ?Il ne faut pas vous laisser faire.
Dans ce cas un courrier en recommandé avec accusé de réception au concessionnaire et l'aide d'un avocat ou d'une association de consommateurs est le meilleur moyen d'obtenir satisfaction.
Tenez nous au courant.
Bien à vous.
Réponse de
H.CA44556255, le 21/10/2017 à 16:50
moi aussi j'ai des problèmes avec le freinage d'urgence et l'ordinateur de bord de freinage distance de sécurité
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JACQ63243346, le 21/10/2017 à 16:57
J'ai déjà envoyé 2 lettres en recommandé, aussi bien à Volvo qu'a mon concessionnaire, car hormis ce problème j'ai aussi des petits problèmes d'affichage, rien de bien méchant mais j'estime que pour un véhicule de plus de 70.000 euros, ce doit être zéro défaut. Pour la petite histoire, le responsable de la concession roule dans un véhicule identique et il a les mêmes problèmes !! eh bien sa seule réponse quand je lui fait remarquer que ce n'est pas normal, c'est qu'il n'arrive pas à avoir un interlocuteur chez Volvo, ce qui confirme que Volvo n'est plus ce qu'il était. Merci de vos messages.
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CECI35666243, le 22/10/2017 à 18:48
Bonjour, j’ai l’ancienne version 2008. Et tout va très très bien...elle est increvable, je la garde...
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