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26/01/2015
à 11:24
à 11:24
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour. Je suis à la recherche de l'importateur ou service SAV WANSCAM Caméra JW0008 sous garantie 3 semaines d'utilisation liaison wifi ne fonctionne plus fonctionnement en ethernet normal merci
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Réponse de
LaetitiaF2855, le 26/01/2015 à 15:40
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez vous changé de connexion wifi ou mot de passe de votre modem depuis la première installtion?
Si oui, il faut aller dans les paramètres de la CAM à partir de E-view7 et modifier les paramètres wifi.
Si le problème semble matériel, il faudrait voir sur le site de wanscam.com
cdt
Réponse de
ChristopheB7033, le 26/01/2015 à 15:41
Bonjour,
Envoyer un merci ?j'ai tenté également de trouver les coordonnées de l'importateur et je n'ai jamais trouvé. Mais normalement c'est au vendeur d'assurer la garantie. Le vendeur devrait être en mesure de faire le nécessaire, néanmoins çà risque de prendre du temps !!!
Réponse de
lassal, le 26/01/2015 à 18:35
j'en ai acheté 2 , le wi fi n'a jamais fonctionné, pourtant cela paraissait être un bon produit,copie de la HEDEN que j'ai déjà qui fonctionne très bien et plutôt a recommander.
Envoyer un merci ?retour pris en charge par le marchand et remboursées
Réponse de
ChristopheB7033, le 27/01/2015 à 12:47
Curieux moi le Wi-Fi fonctionne très bien sur les 2 que j'ai acheté
Envoyer un merci ?