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26/06/2016
à 22:12
à 22:12
Quelqu'un a-t-il eu des soucis pour copier des fichiers (d'un seul coup ne fonctionne plus)
10 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, je viens d'acheter ce disque dur, pour y sauvegarder des photos. Je l'ai reçu ce week-end et alors que je commence à vouloir copier mes fichiers, ça ne fonctionne plus après quelques minutes. Je passe d'un débit d'environ 20-30 Mo à plus rien du tout... me conseillez vous de le formater pour voir si ça règle le problème ? L'accès aux données est aussi très long...merci
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Réponse de
LaurenceJ1997, le 27/06/2016 à 00:23
non, en fait il ne faut pas copier plusiers trucs en même temps,la ca ralentit enormement le debit, ils faut tout selectioner et copiier d'un seul coup, et le debit reste entre 20-30 mega/sec
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woat57, le 27/06/2016 à 07:54
Oui formater le et recommencer et bien lire la notice de l'aide il sont assez lent et lui laisser le temps d'effectuer les opération demandées
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Antonios24301, le 27/06/2016 à 08:48
Bonjour, je ne suis pas tres calé en informatique, j'ai eu un soucis aussi.
Envoyer un merci ?Je n'arriverais pas à charger des dossiers supérieur à 2GO, un amis m'a conseillé de formater, en ayant au préalable sauvegarder les données existantes, au moment du formatage choisir NTFS au lieu de FAT 32.
Je ne sais pas si ça peu répondre à votre problème, essayez pour voir.
Cordialement
Réponse de
JeanclaudeC8349, le 27/06/2016 à 09:03
Bonjour, Utilisez-vous le logiciel de sauvegarde fourni par WD ? Si c'est le cas, je vous suggère de relancer la sauvegarde. Vous devriez ainsi arriver à un niveau de sauvegarde de l'ordre de 98 %.
Envoyer un merci ?Dans mon cas, j'ai constaté aussi que la sauvegarde avait exclu environ une douzaine de fichiers dont le format est apparemment incompatible avec le logiciel WD.
Réponse de
MichelB26991, le 27/06/2016 à 10:32
bonjour, il faut d'abord formaté le dd avant de l'utilisé. Pour moi la sauvegarde dure plus de 2 heures pour charger environ 300Gb. Salut
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FrancisG8096, le 27/06/2016 à 11:13
Bonjour, j'ai 3 DD différents de ce même type, et je n'ai jamais rencontré de problèmes (même en copiant plusieurs choses à la fois). Il est possible qu'un reformatage (en NTFS) règle le problème. Sinon SAV...
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bene2352192, le 27/06/2016 à 11:47
Merci pour vos retours, j'ai juste essayé de copier des photos en une fois (une soixantaine de go je dirais) et alors qu'au début ça fonctionnait, ça s'est arrêté ensuite et pas moyen ensuite d'accéder aux données du disque. J'ai essayé sur usb 3.0 et usb 2.0. J'ai lancé ma copie directement (via un copier coller standard) sans utiliser le logiciel de sauvegarde ni formaté au préalable. Merci pour vos différents retours!
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OlivierR23631, le 27/06/2016 à 12:49
Bonjour, la vitesse de transfert dépend aussi du port USB, selon qu'il s'agit d'un port USB 2 ou USB 3. Si votre système est Windows, le formatage par défaut du disque devrait convenir.
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ChristopheB4102, le 27/06/2016 à 13:26
comment est il connecte au pc ?
Envoyer un merci ?Directement en sata ?
Ou via un adaptateur usb ? => usb3 obligatoire pour avoir du debit
Réponse de
AlexeïY1365, le 30/06/2016 à 17:06
Je vous conseil plutôt de faire fonctionner le SAV, il n'y a eu aucun problème de notre côté
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