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26/01/2015
à 17:39
Disfonctionnement bluetooth
Avatar thumb
rapaire
12 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
1

Bonjour, après un certain temps de marche normale en bluetooth en voiture, mon CINQ KING se bloque et je dois refaire le code PIN pour le remettre en service. Pourquoi ? Remède ?
Ce problème est récent alors qu'il fonctionnait très bien dans les mêmes conditions depuis 2 ans, sans aucun changement ou réglage identifiés par ailleurs (carte SIM, véhicule).
Par précaution, j'ai changé la batterie et démonté/remonté la carte SIM + carte mémoire, sans aucun effet.
Merci de votre aide.

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Réponse de Avatar1anmalonono, le 27/01/2015 à 10:46
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonjour pour moi depuis 1 mois que des problèmes soit pas de ligne soit numérotation et plus rien j'ai tel a wiko cela peut venir de la puce donc changement puce et après !!!!!!!!!!

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Réponse de Avatar1ThierryBLille, le 27/01/2015 à 11:30
Expertise connaisseur Utilisateur (non renseigné)
1

Bonjour rapaire et sois la bienvenue sur ce forum,
Bonne démarche que d'avoir changé la batterie.
La carte SIM peut parfois être à l'origine de dysfonctionnement de la sorte, mais sans certitude.
Vas voir dans une boutique de ton opérateur, voire téléphone à ton service client.

Autre possibilité, des problèmes de contacts au niveau de la batterie, j'ai vu le même genre de problème sur un autre forum de téléphonie sur apreslachat également.
J'ai conseillé de nettoyer avec précaution avec un coton tige imbibé d'alcool les contacts côté téléphone et coté batterie. Tout est rentré dans l'ordre. Ca vaut le coût d'essayer.

Autre solution, peut-être en priorité, le SOFT RESET, sans risque pour tes données: cela consiste à retirer la batterie sans avoir éteint le tél au préalable, et tu ATTENDS 10 MN avant de la remettre et démarrer.
Reviens nous dire ce que tout ça a donné

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Réponse de Avatar1JulienVachon, le 27/01/2015 à 11:37
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
2

j'avais ce soucis, soit tu as trop de sms, soit tu n'as plus assez de place dans la mémoire interne....

Sinon autre solution fais une restauration d'usine du tel. Et sauvegarde tes sms avant avec une application tel SMS back up plus

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Réponse de Avatar0ChristopheA2296, le 27/01/2015 à 14:26
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1

Bonjour
Je ne vois guere qu'une mise à jour bien que n etant pas specialiste....

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Réponse de Avatar1JulienVachon, le 27/01/2015 à 15:09
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Si c'est le blutooth j'ai le même soucis dans ma bagnole impossible de l'utiliser plus de 6 minutes en source audio (musique) par contre pour les coup de fil pas de soucis, désolé j'avais cru que ton pb n'était pas lié au BT mais au téléphone

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Réponse de Avatar0GodfrinP6731, le 28/01/2015 à 18:35
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
2

jai eu les memes problémes , j'ai fais une restauration usine , pour l'instant cela a l'air de fonctionner corectement

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Réponse de Avatar1ThierryBLille, le 08/02/2015 à 01:42
Expertise connaisseur Utilisateur (non renseigné)
0

Salut
@rapaire, quand tu dis que le BT bloque, es-tu sûre que ce soit bien du coté du King qu'est le problème...? Qu'est qui te le fait penser?Quand ça bloque, si tu clos l'appli pour la rouvrir, ça marche ou pas?
Quand ça bloque, parviens-tu à transférer un contact sur un autre téléphone par BT?

Mais sur plusieurs forum wiko d'après l'achat, les problèmes BT avec les voiture sont relativement souvent mentionnés... et je ne suis pas certain de la réinit soit une solution pérenne.

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Réponse de Avatar1rapaire, le 08/02/2015 à 14:27
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

Etant novice sur ce forum, mes questions sont peut être décalées, mais qui est "formateur 52" (accès) ? pour les applications c'est pas un problème, je peux toujours les re-télécharger, (elles ne sont pas très nombreuses).

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Réponse de Avatar1ThierryBLille, le 08/02/2015 à 19:27
Expertise connaisseur Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour rapaire,
si tu as des appli payantes, tu n'as plus à les repayer, tu les retrouveras sur le PlayStore, dans le dossier MES APPLICATIONS...
Concernant "Formateur 52", je ne vois pas de quoi tu parles ???

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Réponse de Avatar1rapaire, le 08/02/2015 à 22:23
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

l'expression "formateur 52" figure dans ta réponse du 08/02/2015 à 11h16 ... et je ne sais pas ce que cela veut dire mais si c'est une erreur, c'est pas grave et je te remercie de ton aide

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Réponse de Avatar1ThierryBLille, le 09/02/2015 à 01:57
Expertise connaisseur Utilisateur (non renseigné)
0

Ah tu parlais d'un mp, je l'ai retrouvé...
En fait, j'avais tapé ce message avec mon wiko rainbow, mais le mode suggestif a inscrit autre chose, car le voulais dire FORMATE LA, en parlant de la SD

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Réponse de Avatar1rapaire, le 24/03/2015 à 16:58
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
0

PROBLEME BLUETOOTH WIKO CINK KING / LAGUNA 3 + RADIOSAT CLASSIC (version 48.12)
Bonjour, après avoir épuisé toutes les manips classiques (enlever la batterie phone allumé + batterie neuve + SIM neuve + réinitialisation totale), sans résultat j'ai finalement renvoyé mon phone toujours sous garantie (2 ans) chez DARTY. Bilan de l'intervention: réinitialisation du logiciel (Androïd 4.1.1 + JellyBean V07) + test de toutes les fonctions = OK. Conclusion: la carte SIM ne se coupe plus en bluetooth/véhicule, mais impossible d'accéder aux contacts du phone directement sur RADIOSAT (contacts sur SIM + phone). Pour RENAULT le problème est courant après une réactualisation logiciel, les phones évoluant beaucoup plus vite que les voitures. On me donne néanmoins une procédure pour régler le problème via internet sur Play Store, sans garantie. Entre temps, un ami m'a dit avoir trouvé une solution banale: il est monté dans ma voiture, enregistré et connecté son phone (marque et opérateur différents) sur RADIOSAT, mais il n'a pas pu, non plus, accéder à ses contacts. il m'a donc appelé directement de son phone, l'appel est passé via RADIOSAT auquel j'étais également connecté la communication s'est établie sans difficulté. A partir de ce moment, j'ai pu lire et me servir de mes contacts phone directement sur RADIOSAT et depuis, je n'ai aucun problème ! Cela semble rocambolesque et personne n'a pu me donner une explication technique cohérente, mais ça marche et si cela peut servir à quelqu'un c'est simple et gratuit ...!
Un très grand merci à ThierryBLille pour ses conseils et son écoute.

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