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28/07/2014
à 22:32
à 22:32
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour,
Lors d'un appel entrant d'un certain contact, je reçois des "réponses rapides", telle que " je ne peux répondre", etc. comment puis-je enlever ces réponses rapides et répondre à l'appel normalement.
Cette personne tombe à chaque fois sur mon répondeur, mais par contre j'arrive à le rappeler.
Merci pour votre aide !
Bonne soirée
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Réponse de
hlhlhl, le 29/07/2014 à 09:57
Parmi les options de paramétrage d'un contact, il y en a une qui s'appelle 'Bloquer direct. l'appel'. Je soupçonne que vous l'ayez cochée involontairement.
Envoyer un merci ?Réponse de
sniper003, le 29/07/2014 à 12:26
Bonjour,
Envoyer un merci ?je dirai la même chose que l'internaute précédent. Car, si l'option "Bloquer direct" est activée la personne bloquée tombe directement sur votre répondeur lors d'un appel et cela ne sonne même pas sur votre téléphone.
Vérifiez dans vos paramètres pour voir si l'option susmentionnée est activée ou pas, puis faire des tests derrière pour voir s'il y a un changement ou pas.
Bonne journée
Sniper
Réponse de
chantal2956, le 29/07/2014 à 14:06
Même réponse
Envoyer un merci ?Réponse de
mstef71, le 29/07/2014 à 20:31
bonsoir, si vous avez récemment effectue une mise a jour, le probleme viens du fait que pour ouvrir le téléphone lors d'un appel, vous faisiez glisser le curseur de gauche a droite. maintenant il suffit de la faire glisser de bas vers la haut et c'est bon, car de gauche a droite vous ouvrez les sms.
Envoyer un merci ?espérant avoir pu vous aider