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16/09/2015
à 10:10
à 10:10
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
J'ai une CINK-PEAX qui depuis quelques jours prend un temps infini à communiquer par téléphone, idem pour les SMS et tous les nettoyages n'y font rien ... quand carrément il ne trouve pas et s’arrête d'appeler.
Il me faut l'arrêter et le relancer pour qu'il retrouve la forme ... pendant un temps seulement.
merci
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Réponse de
JeanClaudeDoby, le 16/09/2015 à 15:42
Bonjour un conseil il faut le réinitialisé à son origine, sauvegarde tes contacts messages sur ton pc. télécharger dans store Airdroid ou Myphone explorer ,essayer d’abord de désactiver au démarrage les applications
Envoyer un merci ?Réponse de
GuillaumeP5816, le 16/09/2015 à 15:43
Bonjour, quand vous dites "tous les nettoyages", ça veut dire quoi ? Juste supprimer tous les SMS et l'historique ou vraiment libérer la mémoire du téléphone de manière significative ?
Envoyer un merci ?Réponse de
mhbb07, le 16/09/2015 à 16:04
Ta batterie commence peut-être à se fatiguer.
Envoyer un merci ?J'ai dû changer la mienne après 2 années d'utilisation. Le téléphone ne fonctionnait plus normalement.
Bonne journée
MHB
Réponse de
13tchoua, le 16/09/2015 à 17:14
bonjour,
Envoyer un merci ?1 - éteindre le phone, puis enlever la batterie attendre 2 à 3 minutes et remonter le tout.
2 - installer Ccleaner, et l'utiliser une fois par semaine.(vider les appels entrant et sortant ..)
cordialement.
Réponse de
Cartapus, le 16/09/2015 à 17:35
Bonjour,
Envoyer un merci ?Seule solution : remettre le téléphone en configuration "usine" et réinstaller les applis.
Bien entendu, des sauvegardes s'imposent avant de faire cette manip.
J'ai connu ce genre de problème sur mon Wiko qui a maintenant plus de 2 ans. J'ai procédé à 2 reprises à ce reset usine et tout est rentré dans l'ordre.
Cdt.
Réponse de
JeanClaudeDoby, le 16/09/2015 à 17:39
re bonjour le réinitialisé comme a l’achat, mes sauvegarde tous tes contacts et tes messages photos si tu ne les a pas sur ta carte sd tu saura obligée de réinstaller les applications que tu aura installer toi même
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