Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
Bonjour/bonsoir,
Je viens de bloquer mon téléphone (j'ai raté trop de fois mon schéma), donc il faut que je me connecte à mon compte Google pour le débloquer.
Or, mon téléphone n'est pas connecté à internet (ni en Wifi, ni en 3G) donc je n'arrive pas à me connecter (pourtant c'est la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe je vous assure).
Je ne sais pas du tout quoi faire, je n'ai pas envie de le réinitialiser car je ne veux pas perdre mes SMS, contacts, applis etc ... J'ai fais de nombreuses recherches, j'ai même trouvé une appli sur Google Play (sur le PC), à 3€20, pour le débloquer, mais ce n'est pas compatible avec mon téléphone ...
J'ai essayé aussi de recevoir un appel, puis de faire "retour" pour ensuite aller dans paramètre, et désactiver le schéma, mais ça ne marche pas.
Je suis un peu désespérée là ... J'espère vraiment que l'un d'entres vous saura trouver la solution à mon problème ...
Merci d'avance.
Réponse de gilloudom, le 26/03/2014 à 20:04
http://www.android-zone.fr/deverrouillage-dun-android-en-cas-doubli-du-mot-de-passe/
Envoyer un merci ?cdlt
Réponse de ChaRelotte, le 26/03/2014 à 20:24
Merci pour le lien mais c'est incompatible avec mon tel et de toute façon je viens de faire un tard reset.
Envoyer un merci ?Réponse de rintintin3307, le 27/03/2014 à 08:06
appeler la hotline de wiko
Envoyer un merci ?