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11/08/2014
à 19:37
Telechargement
Avatar thumb
OASIS74
4 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

BONJOUR,
je n'arrive pas à télécharger les pièces jointes des message. Lorsque je tape sur TELECHARGEMENT, cela me marque " Le téléchargement du message a échoué......"
Pourquoi ?
Merci pour vos réponses.
BONNE SOIREE A TOUS;
OASIS74

Répondre
Réponse de Avatar0Philetjo16, le 12/08/2014 à 09:52
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour,

La connexion de données ou la WIFI est-elle enclenchée ?
Bonne journée

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Réponse de Avatar1OASIS74, le 13/08/2014 à 09:43
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour Philetjo16
Lorsque j'ai reçu les messages je n'avais ni la connexion de données, ni la WIFI, je les enlèvent pour soulager la batterie.
Mais lorsque je les enclenchent est-ce que cela ne devrait pas marcher ?
Merci pour ta réponse.
Bonne journée
OASIS74

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Réponse de Avatar0Philetjo16, le 13/08/2014 à 11:37
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjour,

Je fais comme vous, j'enlève tout pour soulager la batterie.
Pour recevoir, pas de soucis, mais pour télécharger il faut absolument la connexion de données ou la WIFI.
Il faut aller sur le message et télécharger le fichier joint.
Par contre, il arrive quelquefois que cela ne fonctionne pas.
J'éteins le portable et le rallume et tout fonctionne.
Bonne journée

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Réponse de Avatar1OASIS74, le 13/08/2014 à 19:14
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

bonsoir,
tout d'abord merci pour votre réponse, je vais essayer d'éteindre mon portable et le rallumer et je verrai bien.
Bonne soirée et Merci encore
oasis74

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