vez tout simplement les instructions à l'écran jusqu'à ce que le logiciel soit entièrement instal- lé. Après installation du logiciel, vous trouverez dans la partie Aide un manuel détaillé ainsi que de courtes vidéos pour l'introduction au logiciel. 6 Grabster AV 150 MX (Français) S.A.V. de TerraTec « Rien ne va plus » n'est pas agréable, mais peut arriver même dans les meilleurs systèmes. Le cas échéant, l'équipe de TerraTec vous apportera volontiers conseil et assistance. Service d'assistance téléphonique, Internet. En cas de problème sérieux que vous ne pouvez résoudre, seul ou avec ce manuel, avec l'aide d'un ami ou de votre revendeur contactez-nous directement. Si vous disposez d'un accès à Internet, consultez tout d'abord nos offres S.A.V. & support technique sous http://supporten.terratec.net/. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) et un formulaire de demande de support technique par courrier électronique. Dans le cas contraire, vous trouverez les numéros de téléphone des services d'assistance technique sur le bordereau d'accompagnement. Que vous nous contactiez par l'intermédiaire du formulaire électronique ou par téléphone, vous aurez impérativement besoin des informations suivantes : • votre numéro d'inscription, • cette documentation, • les informations sur votre système. En outre, il est préférable que lors de l'appel, vous soyez proche du périphérique afin de faire directement les manipulations que nos techniciens vous demanderont de faire. Lorsque vous contacterez notre SAV, notez le nom du collaborateur qui se chargera de votre dossier. Vous en aurez besoin en cas de défaut avéré, si vous devez envoyer le périphérique de garantie. Grabster AV 150 MX (Français) 7...