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« registrer votre produit en ligne sur https://www.wdc.com/register. Accéder à l'assistance en ligne Visitez notre site Web d'assistance produit support.wdc.com et sélectionnez l'une des rubriques suivantes : •Downloads (Téléchargements) - Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD. •Registration (Enregistrement) - Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales. •Warranty & RMA Services (Services de garantie et retours) - Obtenez des informations de garantie, de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données. •Knowledge Base (Base de connaissances) - Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse. •Installation - Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD. Contacter l'assistance technique WD Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD, les versions matérielles et logicielles de votre système. Amérique du NordAsie Pacifique Anglais800.ASK.4WDCAustralie1 800 42 9861 (800.275.4932)Chine800 820 6682/+65 62430496 Espagnol800.832.4778Hong-Kong+800 6008 6008 Inde1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)011 26384700 (Pilot Line) Europe (numéro gratuit)*00800 ASK4 WDEUIndonésie+803 852 9439 (00800 27549338)Japon00 531 650442 Corée02 703 6550 Europe+31 880062100Malaisie+800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Moyen-Orient+31 880062100Philippines1 800 1441 0159 Afrique+31 880062100Singapour+800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwan+800 6008 6008/+65 62430496 * Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse. DISQUE DUR PORTABLE MY PASSPORT ESSENTIALMANUEL D'UTILISATION AVANT DE COMMENCER – 1 Avant de commencer Merci d'avoir acheté ce produit WD. Le disque dur portable My Passport™ Essential™ fournit des capacités de stockage portable hautes performances pour votre PC et votre Mac® et est livré avec un logiciel de synchronisation et cryptage (PC uniquement). Pour connaître les dernières informations et actualités sur les produits WD, visitez notre site Web à l'adresse www.westerndigital.com. Contenu du kit •Disque dur portable My Passport Essential •Câble USB •Guide d'installation rapide Compatibilité Remarque : La compatibilité peut varier en fonction de la configuration matérielle et du système d'exploitation de l'utilisateur. Le logiciel WD Sync™ prend uniquement en charge Windows. Enregistrement de vos informations sur le produit WD Dans le tableau suivant, écrivez le numéro de série et le numéro de modèle de votre nouveau produit WD figurant sur l'étiquette apposée au dos du dispositif. Mentionnez-y également la date d'achat et d'autres remarques portant, par exemple, sur votre système d'exploitation et sa version. Ces informations sont nécessaires dans le cadre de la configuration et de l'assistance technique. Windows®Macintosh® •Un port USB disponible•Un port USB disponible •Windows 2000/XP/Vista•Mac® OS X 10.4.11+ ou 10.5.3+ Important : Pour plus de fiabilité et des performances optimisées, il est recommandé d'installer les dernières mises à jour et le dernier Service Pack (SP). Utilisateurs Windows : allez dans le menu Démarrer et sélectionnez Windows Update. Utilisateurs Mac : allez dans le menu Pomme et sélectionnez Mise à jour de logiciels. N... »