Avis consommateurs DELONGHI Nespresso Lattissima EN720M

Facile à utriliser, mais des fonctions ne marchent pas: Voyant manque d'eau, voyant bac à capsule plein, plateau chauffant. Bref touts les fonctions qui font que cette machine vaut le double d'une machine ordinaire ne marchent pas. J'ai appelé delonghi qui avoir des renseignements, ils me renvoient vers nespresso, nul!!! Je tiens à préciser aussi que j'ai eu cette machine en remplacement d'une autre latissima qui est tombé en panne au bout de 6 mois. Heureusement les sav me l'a changé (au bout de mois). C'est quand même autre chose qu'on attend d'une machine à 400€!!

Maj : Je reviens sur mon avis après une période d'utilisation prolongée et déjà un changement de machine pour une totalement neuve ayant exactement les mêmes problèmes. Description du problème : les capteurs de manque d'eau dans le réservoir d'eau et de trop plein du bac de récupération des cartouches ne fonctionnent pas correctement. Après de multiples réparations et changement de pièces nespresso m'a fait parvenir une machine neuve qui à fonctionnée correctement pendant quelques semaines pour tomber à nouveau en panne. En gros la machine ne détecte pas qu'il n'y a plus d'eau et le témoin lumineux bleu ne s'allume pas. Vu le nombre de fois que j'ai recentré ce problème il ne s'agit certainement pas d'un soucis de fonctionnement mais plutôt d'un défaut de conception. La méthode utilisée pour détecter l'absence d'eau est défaillante ou pas fiable. Je précise que l'eau chez moi est très calcaire mais que je détartre comme recommandé la machine et que je nettoie régulièrement le bac à eau. Dans la suite des faiblesses de cette machine : elle a du mal à faire deux "grand" macchiato de suite (réglage de mousse personnalisé). Si je n'attends pas une bonne minute entre le 1er macchiato et le second, la machine ne parvient pas a produire autant de mousse de lait que pour le 1er. Si je patiente entre les deux, pas de pb. Mais vu que je fais 2 macchiato tous les matins... C'est pénible, encore une fois, pour une machine à ce prix. Dernier grief, comme la machine de détecte pas le manque d'eau correctement il arrive fréquemment que la préparation soit interrompue en cours de route. Le fait de recharger en eau permet de refaire un macchiato normalement, par contre, parfois, la pompe de la partie expresso ne se réamorce pas correctement et tourne dans le vide. Le seule moyen étant alors de demander de l'eau chaude ou de préparer un macchiato. Vu le prix de cette machine je la déconseille très vivement. Par contre je félicite nespresso pour son sav de très très grande qualité. Aujourd'hui j'abandonne l'idée de voir cette machine fonctionner correctement et m'abstiendrais dorénavant d'acheter cette marque. Je suis extrêmement déçu c'est pourquoi j'ai pris le temps de mettre à jour mon avis. Je ne nie pas le beauté et le design de la machine mais il y a soit un problème de qualité de fabrication (meme pb avec 2 machines tout de même !) soit un problème de conception (je penche pour cette option car j'ai une autre latissima normal - pas plus - qui fonctionne normalement). Avis originel : Très cher mais un magnifique design et un fonctionnement simple. La partie lattissima pourrait encore s'améliorer dans les futur versions en s'autonettoyant (est-ce seulement techniquement possible ?) Sinon nous l'utilisons tous les jours avec un grand plaisir. Café excellent, macchiato sublimes. Temps de chauffe court et auto-extinction bien pensée. Bref nous adorons et nous vous la recommandons sans aucune arrière pensée. C'est à ce jour le modèle le plus aboutit et le plus performant de la gamme de percolateur nespresso

Vitesse de realisation

Aucun demande

Look moderne

Lenteur démarrage - voyant clignotant rouge pendant près d'1 minute avant utilisation

Qualité disin

Super produit en general

Parfait aucun défaut je suis trés contente