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30/11/2011
Déception
Support technique archos
Voici le message reçu du "support technique" auquel je demandais comment accéder à la RAM de mon Archos 133: ""Cher Client, Il ne vous est pas possible d’accéder a la mémoire de votre appareil
Toute ouverture de l'appareil entraine une annulation immédiate de la garantie L'appareil pour lequel vous êtes en train de demander des informations n'est plus sous garantie par ARCHOS.
Pour obtenir de l'aide pour votre produit, nous vous invitons à consulter le manuel de l'utilisateur à télécharger ou vérifier la FAQ sur notre site.""
Ils me parlent de risque d'annulation de garantie et simultanément m'indiquent que mon appareil n'est plus sous garantie. De même, "consultez le manuel", il n'existe pas ni sur le site ni ailleurs. on comprend pourquoi Archos a du mal à imposer ses produits sur le marché.
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Toute ouverture de l'appareil entraine une annulation immédiate de la garantie L'appareil pour lequel vous êtes en train de demander des informations n'est plus sous garantie par ARCHOS.
Pour obtenir de l'aide pour votre produit, nous vous invitons à consulter le manuel de l'utilisateur à télécharger ou vérifier la FAQ sur notre site.""
Ils me parlent de risque d'annulation de garantie et simultanément m'indiquent que mon appareil n'est plus sous garantie. De même, "consultez le manuel", il n'existe pas ni sur le site ni ailleurs. on comprend pourquoi Archos a du mal à imposer ses produits sur le marché.