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23/04/2012
Déception
Mauvais point pour le gps bns5 audi a3 !
Bonjour à Vous, membres du groupe Apreslachat.com,
Je m'adresse à Vous pour partager sur ce site le sentiment de révolte puis de déception que j'éprouve suite à l'acquisition de mon GPS BNS5 pour mon Audi A3 et à la découverte de son
mauvais fonctionnement. En bref,
1° le système de navigation ne fonctionne pas correctement (ex. disfonctionne complètement quand on le programme pour une destination française lorsqu'on se trouve à quelques km de l'Allemagne ou ne connaît pas certaines villes comme Gérardmer ! Ce ne sont là que deux ex.)
2° garage Audi contacté pr y remédier : réponse : "il n'y a rien d'autre à faire qu' à acheter un autre CD, celui-ci est de toute façon obsolète en fin d'année !
3° Lettre faite à Audi France Paris : ni le service client d'Audi Paris, ni le garage ne se sentent concernés par le problème.... et se renvoient le "bébé" !
En conclusion, je refuse de changer mon GPS chaque année ou le mettre à jour régulièrement au même prix pour raison financière et de gaspillage écologique. Je pense donc que je ne cadre vraiment pas avec le concept Audi !
Que faire ? Acheter un GPS à fixer sur le pare-brise ? La classe dans une Audi ! ou bien ne plus acheter d'Audi et se tourner vers la concurrence...
Merci pour votre attention. Meschel
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Je m'adresse à Vous pour partager sur ce site le sentiment de révolte puis de déception que j'éprouve suite à l'acquisition de mon GPS BNS5 pour mon Audi A3 et à la découverte de son
mauvais fonctionnement. En bref,
1° le système de navigation ne fonctionne pas correctement (ex. disfonctionne complètement quand on le programme pour une destination française lorsqu'on se trouve à quelques km de l'Allemagne ou ne connaît pas certaines villes comme Gérardmer ! Ce ne sont là que deux ex.)
2° garage Audi contacté pr y remédier : réponse : "il n'y a rien d'autre à faire qu' à acheter un autre CD, celui-ci est de toute façon obsolète en fin d'année !
3° Lettre faite à Audi France Paris : ni le service client d'Audi Paris, ni le garage ne se sentent concernés par le problème.... et se renvoient le "bébé" !
En conclusion, je refuse de changer mon GPS chaque année ou le mettre à jour régulièrement au même prix pour raison financière et de gaspillage écologique. Je pense donc que je ne cadre vraiment pas avec le concept Audi !
Que faire ? Acheter un GPS à fixer sur le pare-brise ? La classe dans une Audi ! ou bien ne plus acheter d'Audi et se tourner vers la concurrence...
Merci pour votre attention. Meschel
Commentaire de fangio22 le 01/09/2012
bonjour je rejoins MESCHEL je suis comme lui très très très déçu du gps bns 5 option de série de mon audi vraiment le gps basic difficile d utilisation et manuel en allemand ;vraiment dommage de pas multiplier les manuels en plusieurs langues comme pour les téléviseurs lecteurs dvd etc ... merci yann
Commentaire de Pierre73 le 04/06/2013
Je rejoins également ce commentaire. Sans mise à jour, à part les grands axes, on n'arrive nul part où plus souvent, le GPS nous dirige dans les champs !!... Je roule avec un GPS sur le pare-brise ! Bonne publicité pour Audi !