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24/09/2014
Déception
Trop de défauts facilement évitables!
Bonjour,
Je suis obligé de remplacer le bouton du programmateur du sèche-linge BOSCH WTA4400. Après démontage et analyse du problème, je ne peux que conclure à un défaut de CONCEPTION du bouton. L'axe du bouton, en matière plastique (sans doute PS) se fend car il y a vieillissement du plastique (bien connu). Ce problème pourrait TRES FACILEMENT être ÉVITÉ si un insert métallique (petite bague) était placé sur l'axe du bouton!
BOSCH DE et FR: vous AVEZ UN PROBLÈME DE QUALITÉ!!
Je me vois obligé d'écrire à la Direction Technique et Qualité de BSH à Munich.
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Je suis obligé de remplacer le bouton du programmateur du sèche-linge BOSCH WTA4400. Après démontage et analyse du problème, je ne peux que conclure à un défaut de CONCEPTION du bouton. L'axe du bouton, en matière plastique (sans doute PS) se fend car il y a vieillissement du plastique (bien connu). Ce problème pourrait TRES FACILEMENT être ÉVITÉ si un insert métallique (petite bague) était placé sur l'axe du bouton!
BOSCH DE et FR: vous AVEZ UN PROBLÈME DE QUALITÉ!!
Je me vois obligé d'écrire à la Direction Technique et Qualité de BSH à Munich.
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