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17/09/2013
Déception
Lauvriere

de

1 commentaires

12 membres intéressés

Bonjour,
Si vous habitez du coté de Bernay dans l'Eure, je vous deconseille de mettre votre vehicule au garage Citroen Lauvriere. Au mois de Décembre 2012 j'ai un ressort de soupape qui a cassé sur mon c4 Picasso, chose très rare, mais bon c'est la faute a pas de chance. J'ai mis mon véhicule dans ce garage pour réparation car je l'avais acheté chez eux au mois de Février 2012, evidemment la garantie était dépassée de quelques mois. Ils n'ont pas voulu faire d'effort malgré insistence de ma part. J'ai payé 2500 euros. Suite a leur intervention j'avais une fuite d'huile continue. Etant de la région Parisienne je n'y suis pas retourné tout de suite et au mois d'Aout j'avais la vidange a faire, j'ai demandé au chef d'atelier de me controlé cette fuite pendant qu'ils faisaient la vidange. A mon retour il me dit qu'il avait constaté que le cache culbuteur avait été mal serré. Je rentre chez moi et 15 jours après je remonte a Bernay chez des amis. Bricolant sur le c15 de mon ami je m'apperçois que j'avais toujours une fuite sur mon c4, j'ai appellé le garage et après une conversation téléphonique assez musclée avec le chef d'atelier je decide de me deplacer directement. Arriver sur place le chef d'atelier c'est pris pour un champion de boxe ( chose qu'il ne faut pas faire avec moi ). Je lui est laissé une heure pour me réparer mon véhicule, a mon retour il me préparait un véhicule de pret, il devait refaire le boulot du mois de décembre, la fuite venait du dessous de la culasse. Donc j'ai été obligé de remonter chez moi avec une c3 sachant que j'ai 3 enfants, donc super !!!!!!
Je suis remonté a Bernay dans la semaine pour récupérer mon c4 Picasso ( frais supplémentaire, autoroute et gasoil ). A mon arrivé le chef d'atelier ne c'est meme pas excusé et m'a restituer mon véhicule. Je vous déconseille donc de mettre votre voiture dans ce garage de la marque.
Commentaire de Avatarolivier01234 le 23/09/2013

Et bien il a bien raison de signaler ce qu'il a vécu ... c'est clair et précis, En tout cas comportement pas professionnel du tout du garage ... passer votre chemin, il y en d'autres qui travaillent mieux ...

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