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01/03/2014
Déception
Ma liseuse kobo glo

de

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2 commentaires

2 membres intéressés

bonjour, après 6 mois de bonne lecture, livre acheté et payé mais pas reçu et liseuse "morte" mais pas
de remboursement du livre acheté . Ma liseuse (écran tactile) reste blanc et les boutons d'alimentation
sont morts. Le trombone dans le trou pour réinitialisation n'a aucun effet !! Les contacts avec le service
clientèle de Kobo ne donnent RIEN , Bref un mauvais achat et une belle somme d'euros de perdue !!
Commentaire de Avatarmlichten le 30/06/2014

je viens d'en acheter une aujourd'hui et c'est déjà inutisable....100 € + une carte d'adhérent FNAC pour avoir le droit de commencer les réclammations !
pas reconnue sur le sony vaio vista...kobosetup ne reconnait pas le kobo glo pourtant bien connecté en usb...impossible donc de le configurer et de télécharger les e-books. Windows vista ne ne reconnait pas non plus. il considère le kobo glo comme un disque amovible à formater...Grosse déception. A déconseiller.

Commentaire de Avatarmlichten le 02/07/2014

j'ai rendue la kobo glo achetée deux jours après. elle était défectueuse. je l'avais essayé sur deux ordi...non reconnue. Le SAV fnac ne m'a pas crue, l'a esayé sur l'ordi windows8 de la fnac...idem...1h30 d'attente pour finalement qu'ils me proposent un échange ou un remboursement..J'ai pris le remboursement, bien sûr.A retenir, produit pas sûr, peut être défectueux...si cela peut servir à d'autres qui galèrent des heures et des heures avec cela...rendez le et faites vous rembourser s'il est encore temps.

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3 étoiles
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