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02/09/2017
Suggestion
Ikea framtid ov10 dysfonctionnements
Bonjour,
J,ai acheté ce four il y a maintenant plus de 5 ans. L'an passé j'ai commencé à avoir des problèmes: dès l'ouverture de la porte le message F1 s'affichait, puis de plus en plus souvent lors de la mise en route. Rien dans la notice concernant ce code.
Lez 31 août dernier j'effectuais pour la seconde fois en 5 ans un nettoyage pyrolyse. Le programme s'est arrêté au bout d'une heure 30 avec le code F8 et une forte odeur de brûlé "électrique". Après refroidissement j,ai coupé puis remis l'alimentation , mais le four ne fonctionnait plus et la poste restait bloquée; Toujours pas d'indications dans la notice sur ce code.
J'ai donc regarde les forum d'entraide (je l'avais déjà fait pour le code F1) et là j'ai pu constater que j'étais loin d'être la seule à qui cela était arrivé.
Résultat, au bout de 5 ans, achat d'un nouveau four à pyrolyse ce qui représente une somme importante pour notre foyer.
Je suis très déçue, je pensais qu'Ikea vendait de l'électroménager de qualité, cela ne semble pas être le cas: ma fille, elle, a des problèmes de résistance sur son four (2 dépannages en 3 ans).
Je me tiens à votre disposition quant à la suite que vous comptez donner, même si mon four n'est plus sous garantie, il apparait que ce four a un problème de fabrication.
Bien cordialement,
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J,ai acheté ce four il y a maintenant plus de 5 ans. L'an passé j'ai commencé à avoir des problèmes: dès l'ouverture de la porte le message F1 s'affichait, puis de plus en plus souvent lors de la mise en route. Rien dans la notice concernant ce code.
Lez 31 août dernier j'effectuais pour la seconde fois en 5 ans un nettoyage pyrolyse. Le programme s'est arrêté au bout d'une heure 30 avec le code F8 et une forte odeur de brûlé "électrique". Après refroidissement j,ai coupé puis remis l'alimentation , mais le four ne fonctionnait plus et la poste restait bloquée; Toujours pas d'indications dans la notice sur ce code.
J'ai donc regarde les forum d'entraide (je l'avais déjà fait pour le code F1) et là j'ai pu constater que j'étais loin d'être la seule à qui cela était arrivé.
Résultat, au bout de 5 ans, achat d'un nouveau four à pyrolyse ce qui représente une somme importante pour notre foyer.
Je suis très déçue, je pensais qu'Ikea vendait de l'électroménager de qualité, cela ne semble pas être le cas: ma fille, elle, a des problèmes de résistance sur son four (2 dépannages en 3 ans).
Je me tiens à votre disposition quant à la suite que vous comptez donner, même si mon four n'est plus sous garantie, il apparait que ce four a un problème de fabrication.
Bien cordialement,